圖書簡介：
作/譯者：趙伯莊 張夢霞出版社：北京郵電大學出版社
出版日期：2007年02月
頁數：251 重約：0.353KG
定價：￥22.00
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內容提要：
伴隨著我國經濟體制改革的深入發展,消費者行為的多變、企業競爭的加劇,使得市場調研的重要性更加突出,市場調研在企業經營活動中發揮了先導性和基礎性的重要作用。市場調研是獲取市場信息、進行現代化管理的重要手段之一。同時,市場調研也是大專院校工商管理類學生參與最多、涉及範圍最廣的一項活動。
本教材共有8章,是由兩大部分內容組成:1~4章側重市場調研實務的介紹,主要包括市場調研的基本理論、市場調研的內容、調研資料的收集方法、市場調研的流程及問卷設計的方法和技巧等內容。5~8章側重介紹市場調研資料的整理... [顯示全部]
圖書目錄：
第一章 市場調研概述
第一節 市場調研的一般概念
第二節 正確地認識市場調研
第三節 市場調研的內容
第二章 市場調研流程設計
第一節 市場調研過程
第二節 調研過程管理
第三節 訪員的培訓
第三章 市場調研的收集方法
第一節 二手資料的收集方法
第二節 原始資料收集方法——觀察法
第三節 原始資料收集方法——實驗法
第四節 原始資料收集方法——詢問法
第五節 定性市場調研方法
第四章 問卷設計
第一節 問卷結構
第二節 問卷設計程式
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