圖書信息
出版時間：2005-8-1
版 次：1頁 數：209字 數：243000
印刷時間：2005-8-1開 本：紙 張：膠版紙
印 次：I S B N：9787313040855包 裝：平裝
編輯推薦
市場調查學會，是世界上最大的國際會員組織，其會員主要是專業調查研究者及其他從事行銷、社會和民意調查的人士。市場調查學會現有會員8000多名，來自50多個國家。
會員來自調查公司、獨立諮詢公司、公司調查機構以及學術界，擁有各種資歷和工作經驗。
所有會員必須遵守市場調查學會《行為準則》。如有疑問，會員可參照具體專業準則或撥打準則諮詢熱線。
市場調查學會擁有培訓和專業開發資源，提供資格認證和會員升級服務。它是英國市場調查職業資格的官方認證機構。
市場調查學會提供出版和情報服務，為會員提供參加會議、研討會等各種交流機會。
市場調查學會通過媒體和公共活動代表職業研究人員發表行業之聲，致力於為市場調查爭取最好的輿論環境和法律環境。
內容簡介
這是一本講述和解釋市場調查人員如何使用各種調查工具和技巧的實用圖書，其特點是循序漸進、言簡意賅。它通過實際案例的研究，使市場調查的基本要素變得淺顯易懂，一目了然。
閱讀《市場調查寶典-行動綱要》一書，無需任何市場調查的背景知識。它為研究市場調查或對市場調查一無所知的讀者提供了指導。其內容包括：
市場調查的角色；市場調查的設計；文案調查；小組座談和深度採訪；抽樣；問卷設計；採訪；自填式問卷和線上調查；數據分析；報告結果。
《市場調查寶典-行動綱要》是與市場調查學會合作出版的有關市場調查的實用叢書之一，為學生、市場調查人員和非專業調查人員提供了可貴的行動指導。本書的內容極具國際性，它列舉了歐洲、美國及世界其他地方的相關實例和個案研究。本書還概述了《數據保護法》和市場調查學會《行為準則》中規定的職業道德標準。
目錄
叢書編輯委員會
前言
1 引言
哪些人需要市場調查
市場調查的新角色
區域文化對市場調查的影響
市場調查在商業模型中的套用
消費和B2B市場調查
市場調查信息的範圍
定量和定性調查
市場調查的流程
市場調查的組織
小結
2 市場調查的設計
市場調查的想法是怎樣產生的
市場調查的供應商
市場調查綱要——問題的陳述
市場調查計畫書——綱要的反饋
所需信息
準確性
預算
時間表
計畫書中應該有什麼內容
小結
3 文案調查
4 小組座談
5 深度採訪
6 觀察法
7 抽樣和數據統計
8 問卷設計
9 面訪
10 電話採訪
11 自填式問卷
12 線上調查
13 數據分析
14 撰寫報告
附錄一 市場調查學會《行為準則》
附錄二 註解
