工商管理類管理溝通實務

內容介紹

《管理溝通實務》共設計了8個模組：溝通與管理溝通，傾聽技能，口頭溝通，書面溝通，非語言溝通，團隊溝通，組織溝通，跨文化溝通。在內容選擇和編排風格上都充分考慮高職學生的接受能力和特點；注重實用性，突出技能訓練；通過大量的參與性內容的設計，將學生由教學活動的客體轉變為教學活動的主體；校企合作共同打造此教材。