內容簡介
本書圍繞小微企業的特點，分別介紹了小微企業的市場環境分析與市場機會識別、小微企業的商業模式創新、小微企業的團隊管理、小微企業的選址、小微企業的市場開發、小微企業的市場競爭策略，以及網店、微店、小超市、小飯店等具有代表性的小微企業的管理等內容。力求通過這些知識的介紹，使讀者把握小微企業的特點，熟悉小微企業在生存與發展各階段的經營管理。
本書具有以下特色：
1. 體系完整，脈絡清晰
小微企業管理涉及的知識技能方方面面，十分複雜，又有其獨特性，小微企業在實踐中遇到的問題也多種多樣，極其複雜。本書從小微企業管理實踐中抽象出最基本、最實用、最具操作性的知識，設計了11個項目，做到架構合理、內容豐富、實用性強，貼近時代、貼近實踐、貼近小微企業主，使學生在較短的時間裡學習常規，掌握要領，圍繞重點，紮實訓練，今後自己經營小微企業時也能夠知常達變，靈活運用。
2. 務實本土，通俗易懂
本書在編寫上針對當代學生的特點，將基本知識介紹與案例分析緊密結合，通過案例講理論，使學生在學習中尋找到符合自身特點的小微企業管理方案。注意選用案例的時效性、本土性、典型性，使抽象的知識變得更加具體和生動，增加讀者閱讀的趣味性。通過一個個具體生動的案例，引導學生加深小微企業管理的體驗。
3. 結構直觀，版式靈活
本書將小微企業管理的基本過程以項目展示，每個項目既可獨立成章，組合起來又可是一個完整的過程。每個項目以任務驅動激發學生興趣，使學生帶著問題去學習。開篇有概述性的說明和學習目標，起提綱挈領作用；案例引導提升感性認識，拉近理論與實踐的距離，為知識講解作鋪墊；知識講解深入淺出，輔以適量的圖表、案例；結尾有思考案例，啟發學生進一步思考，提高他們分析、解決小微企業管理實踐中出現的問題的能力；技能實訓題有利於學生拓展實踐，提升能力。這樣的設計既方便讀者理解教材內容，也方便教學。
本書由重慶廣播電視大學/重慶工商職業學院的楊波教授任主編，劉洋、何躍、譚少柱、朱彪任副主編，易詩蓮、項容、彭夷、張燕參編。楊波負責統籌全書結構設計、內容設計、確定章節目錄、撰寫前言，審核全書等工作。彭夷與張燕合編了項目1；劉洋編寫了項目5、6，譚少柱編寫了項目4、7，何躍編寫了項目8、9，朱彪編寫了項目10、11，易詩蓮編寫了項目2，項容編寫了項目3。本書可供大專院校開設小微企業管理或相近課程選作教材之用，也可作為社會各行各業管理培訓教材。
本書在編寫過程中參考了大量國內外文獻，主要參考資料目錄已列在書後，謹向這些文獻的編著者和出版單位致以誠摯的感謝。由於本書涉及的內容較廣，知識更新較快，編著者水平及教學經驗有限，時間倉促，難免存在不足，衷心希望讀者提出寶貴意見。
不要小瞧小微企業，經營好了小微企業，你就有可能成為大老闆喲！我們一起啟航吧！
編輯推薦
小微企業是最貼近尋常百姓的市場“細胞”，規模微小，數量眾多，作用重大，是民營經濟的基石、改善民生的重要途徑、社會活力的重要標誌。小微企業與大中型企業相比有著較大的差異：一方面，它們規模小，資源有限，競爭力弱，抗風險能力低，存在明顯的劣勢；另一方面，它們直接面對市場，市場競爭意識較強，市場反應快速、靈活，具有“小、快、靈”的優勢。達爾文認為，自然界中能夠生存下來的物種，並不是那些最強壯的，也不是那些最聰明的，而是那些最適應環境，能夠對環境變化作出快速反應的。長期以來，無論是政府還是學術界都將小微企業看作是中小企業的一部分，沒有對小微企業的管理引起足夠的重視，大學教育中也缺乏小微企業管理的教材。21世紀是知識經濟和網路經濟的時代，企業在生存與發展方面都與以往的企業不同。螞蟻雄兵，小微企業也能打敗大型企業，也會成長為大型企業
目錄
項目一 腳踏實地 走進小微企業
任務一 認識小微企業
任務二 讓小微企業持續健康成長
項目二 分析市場環境，尋找市場機會
任務一 分析市場環境
任務二 尋找市場機會
任務三 評估市場機會
項目三 模仿創新，制定合適的商業模式
任務一 認識商業模式
任務二 制定商業模式
任務三 創新商業模式
項目四 構建小而精、強有力的團隊
任務一 認識小微企業團隊管理的主要特點及問題
任務二 構建小而精的團隊
任務三 讓你的團隊充滿激情的動起來
任務四 駕馭好你的團隊
項目五 步步為營，選擇適合的經營地點
任務一 掌握影響選址的主要因素
任務二 掌握選址的步驟
任務三 如何進行網際網路企業的選址
任務四 如何進行零售業、餐飲業企業的選址
項目六 找到你自己的市場，占領它
任務一 設計產品組合
任務二 制定合理的價格
任務三 開發和維護客戶
任務四 制定促銷策略
項目七 亮劍，在市場中搏殺
任務一 建立自己的競爭優勢
任務二 學會知識管理
任務三 提升自己的核心競爭力
任務四 制定靈活有效的競爭策略
項目八 網店的經營管理
任務一 網店經營管理的主要特點及問題
任務二 揚名你的店鋪
任務三 提升你的銷量
任務四 管理你的客戶
項目九 微店的經營管理
任務一 在微店上賣什麼
任務二 如何運營一家微店
任務三 行銷管理，吸引冬粉下單
項目十 小飯店的經營管理
任務一 認識小飯店的經營管理
任務二 小飯店產品管理與創新
任務三 小飯店的促銷策略
任務四 小飯店的經營模式
項目十一 小超市的經營管理
任務一 認識小超市的經營管理
任務二 好規劃決定好開端
任務三 好環境讓顧客流連忘返
任務四 好的運營方法才能多盈利
附錄一 國務院關於扶持小型微型企業健康發展的意見（國發〔2014〕52號）
附錄二 重慶市人民政府辦公廳關於印發重慶市微型企業創業扶持管理辦法
（試行）的通知（渝辦發〔2010〕192號）
附錄三 重慶市微型企業創業扶持政策解讀
附錄四 重慶市工商行政管理局、重慶市財政局、重慶市教育委員會關於做好在校大學生創辦微型企業有關工作的通知
附錄五 重慶市完善小微企業扶持機制實施方案
附錄六 財政部、國家稅務總局關於小型微利企業所得稅優惠政策有關問題的
通知（財稅〔2014〕34號）
參考文獻
