便捷功能
“小幫手”服務中心，是“小幫手”電子伺服器用戶的專門服務機構。用戶按“一鍵通”將免費撥打該中心96003“小幫手”服務熱線，從而獲得承諾的生活便利服務。
“小幫手”電子伺服器採用大字型、大音量、大鍵盤，適合老年人（殘疾人）使用。主要功能為：
一鍵通話：用戶不用記憶任何電話號碼，“小幫手”服務中心可以幫助用戶接通《“小幫手”電子伺服器申請審批表》中常用聯繫人的號碼。
親情服務：用戶可一鍵接通預設的親屬電話。
代發簡訊：用戶只需口述內容，由服務中心幫助用戶編輯、傳送簡訊。
定時提醒：套用戶要求，提醒按時起居、服藥等日常生活瑣事。
緊急救助：遇到緊急情況時，在救助服務範圍內，推動急救/報警鍵，可直接撥打999（120）緊急救援中心或110報警服務台。
社會化便捷服務：一鍵接通北京市96156社區服務中心服務熱線，可以獲得家政、便民服務。
此外，“小幫手”電子伺服器還具有語音朗讀、手電筒、收音機、TD-SCDMA（部分3G）等功能。
資費標準
“小幫手”電子伺服器的通訊費用由使用者承擔。
開通當月開通當月本地通話費0.12元/分鐘，接聽免費，簡訊0.10元/條，本地撥打國內長途（不含港澳台）0.60元/分鐘，贈送5M無線數據流量。
開通次月開通次月以後（含次月）使用者需支付每月10元的服務套餐費，包含50分鐘本地主叫通話費，市話超出部分按0.12元/分鐘付費，接聽免費，簡訊0.10元/條，本地撥打國內長途（不含港澳台）0.12元/分鐘，贈送5M無線數據流量。
另外，可開通漫遊功能：傳送KTMYGN到10086即可。
