品牌介紹
小哥幫 是隸屬於小哥（深圳）技術服務有限公司 旗下的網際網路+家政服務平台品牌。 通過o2o線上線上服務模式，為客戶提供保潔、維修、清洗、乾洗、月嫂、保姆、開鎖等家政服務。
品牌文化
使命：提升3.4億家庭用戶的生活品質
願景：成為全國最大的家庭秘書式服務平台
服務理念：視人之家若視其家
口號：有家就有小哥幫
服務模式
專人保障：對所有服務人員進行專業培訓，考核合格頒發合格證書後上崗。
品質保障：配備專業工具箱，其中包含：八色保潔布、拖把、清潔劑等全套清潔工具組。
安全保障：服務人員身份信息進行實名可跟蹤，平安保險承保。
售後保障：用戶不滿意可要求免費進行重新服務；服務中突擊檢查，服務後客服回訪，客戶反饋動態評分。
旗下產品
家庭保潔、家電清洗、維修安裝、乾洗、月嫂、保姆、開鎖以及企業辦公設備、網路（維護、維修）等全方位家政服務。
服務項目
保潔服務
主要清潔範圍包括臥室、書房、廚房、餐廳、客廳、衛生間、陽台等家庭保潔服務，根據用戶需求依次定製單次保潔、初體驗包月、居家包年套餐服務。
清洗服務
清洗範圍主要包括空調、中央空調機器清洗、天花機清洗、油煙機半拆清洗、洗衣機清洗、冰櫃清洗、熱水器、雙人床整床除塵除蟎、布藝沙發除塵除蟎、整套窗簾除塵除蟎、廚房全屋深度清洗、空調加氟、飲水機深度清洗、微波爐深度清洗、木地板拋光打蠟、地毯除塵除蟎、除四害等。
維修服務
維修服務包括電腦（系統、防毒、維護）、電視、洗衣機、油煙機、冰櫃、熱水器、消毒櫃、微波爐、灶台、空調櫃機、空調掛機等各類家電。
乾洗服務
衣物經檢查後，要按面料性質、顏色深淺、髒淨程度、新舊程度進行類，分別洗滌，防串色。預去漬，提高衣物洗後效果，標準機洗，脫臭，洗後檢查的乾洗服務。
開鎖服務
1、承接住宅、單位維護、安裝、換新等安全鎖具工程；
2、開鎖開汽車鎖、開保險箱、開防盜門鎖等，技術及管理人員有多年專業技術，公司專業技術、職業道德培訓，嚴格管理。
保姆服務
製作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，看護嬰幼兒：對嬰幼兒的照料、看管；護理老年人：照料、陪護老年人；照顧病人：在家庭或醫院照料、看護病人。
品牌歷程
2017年12月，小哥幫正式成立；
2018年5月，小哥幫商城正式運營；
2018年10月，百城千店計畫上線；
