寧波聲廣健康管理有限公司

集團從建立以來，憑藉資深的專業背景、豐富的產品體系、雄厚的行銷隊伍，先進的行銷方式，迅速發展成為全國性的中老年保健品連鎖銷售企業，贏得市場的一致讚譽。 一個擁有800多個物理席位的呼叫服務中心，真正成為中國最大、最專業和最具影響力的中老年保健品銷售商。 強有力的媒體覆蓋，專業的顧問團隊給顧客帶來專業的健康生活諮詢，樹立了良好的品牌，培養了一批忠誠的客戶。

基本信息

• 中文名稱：寧波聲廣健康管理有限公司

寧波聲廣健康管理集團是一家全國性中老年保健品連鎖銷售企業。集團總部位於浙江省寧波市高新區，集團致力於建立中國最大、最專業、最具影響力的中老年保健品銷售網路。秉承著“用品質打造健康、用文化引領健康、用服務呵護健康”的經營理念。不僅為中老年人群提供優質的保健品，更重要的是為老年人提供健康生活的理念和方式使他們延年益壽。
集團從建立以來，憑藉資深的專業背景、豐富的產品體系、雄厚的行銷隊伍，先進的行銷方式，迅速發展成為全國性的中老年保健品連鎖銷售企業，贏得市場的一致讚譽。在全國有4000多名員工，在十六個省市有1000多家直營加盟連鎖門店， 一個擁有800多個物理席位的呼叫服務中心，真正成為中國最大、最專業和最具影響力的中老年保健品銷售商。
集團在極短的時間得以快速發展，獲得市場認可主要歸功於其獨特的富有創造性的“三位一體”的行銷模式。所謂“三位一體”也就是媒體行銷加呼叫中心加門店的銷售模式。
媒體指集團自成立以來，依託廣播媒介，一直致力中國傳統中醫藥文化及中國傳統養生文化的傳播，致力於現代健康生活理念及營養學知識的傳播。廣播行銷作為保健品的有效行銷模式，其獨特的優勢讓電視與報紙無法相比，雖然不像電視廣告那樣啟動市場非常快，但是可以延伸市場的生命周期，增強產品的可信度。集團的健康節目講座覆蓋全國10多個省市,40餘家電台，擁有了幾百萬忠實的聽眾。集團為此還特別組建了一支強大的健康專家講師團隊，講師來自全國各地的知名醫院或醫學教育研究機構,有著多年的中西醫臨床經驗及教學經驗，百分之九十以上有中級以上職稱，百分之五十以上有全國營養師認證資格。通過廣播媒介，專家的健康節目講座,使中老年顧客掌握了多種恢復健康的方法，擁有了正確的健康生活理念。
呼叫中心指集團為了更好的實現集團理念，充實集團的服務基礎、不斷提升集團的品牌價值，倡導“把售後維護體系化”，建立了完善的售後服務體系。集團出資數百萬開發了一套全新的售後服務軟體系統，建立了輻射全國的擁有八百呼叫席位的大型客服呼叫中心，為每一位顧客建立詳盡的個人健康檔案,進行售後服務。由於藥品、保健品的特殊性，其關係到消費者的人身健康甚至生命安全，因此消費者更渴望了解產品的用法，療效以及許多相關知識，希望更多的幫助和指導，售後服務對保健品企業來說更顯重要。良好的售後服務能很好地滿足顧客需要，更好地實現企業的利潤，也有利於企業建立良好的口碑，樹立品牌形象。
門店指集團經過幾年的市場開拓，以建成全國性的銷售網路，覆蓋黑龍江、吉林、廣東，安徽、江蘇、浙江、江西、貴州、四川、內蒙、新疆、青海、河北、天津、陝西和山西等16個省市，擁有1000多家直營加盟店。
憑藉自己獨特的“三位一體”的行銷模式，針對國內中老年保健品市場的特點，集團已和貴州茅台、 南京同仁堂、武漢健民藥業、西安 利君製藥等近10家企業進行合作，成功推出為適合中老年保健需求的茅台保健酒， 天參口服液，六合銀杏茶，藏密雙寶等二十多個品牌，獲得了極好的市場效益及社會效益。
強有力的媒體覆蓋，專業的顧問團隊給顧客帶來專業的健康生活諮詢，樹立了良好的品牌，培養了一批忠誠的客戶。在所有的大眾傳播媒介中，接收廣播的信息最為方便，有著收聽便利、滲透力強、聽眾廣泛的優勢。聽眾可以行動自如地收聽廣播，而不受時間、場所和位置等的影響、限制，而且只要有語言感知和理解能力，不必考慮地區、年齡、民族、文化程度等因素，都可以隨心所欲地接受。對老年人保健品銷售起到極好的效果；
專業的行銷團隊對集團所有門店的店面建設、服務流程、人員的培訓輸出進行標準化管理，提供標準化的優質服務，發揮了全國連鎖的優勢；
值得一體的是全國售後服務呼叫中心，把售後維護體系化，更加深了客戶的滿意度和忠誠度。良好的售後服務是保健品企業競爭的有力手段，也是重要的行銷創新。目前我國的保健品企業中在行銷競爭手段上主要以廣告宣傳和賣場（醫院）促銷為主，手段單一，易於模仿，導致行銷同質化嚴重。而呼叫中心的售後服務為企業的產品帶來了附加值，更增添了企業競爭的手段，是醫藥企業由同質化向 差異化發展的重要工具。強大的市場部門關注市場熱點和需求，和知名保健品生產廠商聯合開發產品，保證了豐富的產品線。
集團在發展的同時，亦積極承擔社會責任，參與社會公益事業，秉承“客戶第一、誠信至上”的企業價值觀，不斷為中國更多中老年朋友提供高品質的產品和服務，攜手中老年朋友共同創造更美好的明天。