內設機構或下屬單位情況
內設機構名稱：辦公室
地址：局機關
職責：協助局領導處理日常事務，做好對外聯絡和內部科室協調工作；貫徹落實局長辦公會議及局黨組會議的有關精神和決策；做好局信息調研、文電處理、綜合檔案起草批轉及檔案管理工作；做好組織人事、財務管理和後勤工作；處理來信、來訪和人大、政協的議案、提案；做好局各種目標管理考核工作；會同有關科室負責全區風景旅遊行業的教育和崗位培訓工作。
名稱：規劃開發科
地址：局機關
職責：商同有關部門負責全區旅遊風景的規劃工作和旅遊建設項目的初審、報批、指導、監督工作；負責旅遊資源的普查、規劃並協調開發利用和保護工作，引導和管理旅遊行業利用外資及社會投資；指導和協調旅遊景區、景點的開發；在政府統計部門的指導下，負責全區旅遊統計工作。
名稱：市場科
地址：局機關
職責：制定區旅遊市場開發規劃和計畫措施，並組織實施；負責全區旅遊總體形象的宣傳和遊覽項目、旅遊線路的開發推廣；組織參加各類國際、國內旅遊促銷活動；負責旅遊宣傳產品的製作管理；策劃大型宣傳促銷和重大旅遊節慶活動。
名稱：行業管理科
地址：局機關
職責：負責對全區旅遊經營單位實施行業管理；貫徹執行上級有關旅遊行業的規章制度，制定本區旅遊行業的規章制度和規範、標準，負責旅遊企業開辦和定點單位的初審、報批，旅遊飯店的星級評定；負責旅遊經營單位的年檢和經營活動，服務質量的檢查、指導、監督；協同有關部門負責對區域的旅遊消費投訴和其它突發事件的處理，指導旅遊行業協會工作；會同物價部門管理旅遊價格及收費標準；會同有關部門管理旅遊景區景點環境、旅遊市場秩序、旅遊交通、安全、文娛等工作。
名稱：旅遊質量監督科
地址：局機關
職責：根據國家頒布的法律、法規和行政規章開展工作；負責受理本區範圍內的旅遊投訴案件，調解旅遊消費者與旅遊經營者之間發生的權益爭議；負責受理本區範圍內旅行社質量保證金賠償案件；負責對全區旅遊市場的檢查和對違反旅遊行政管理秩序的行為人實施行政處罰；指導和監督本區各旅遊景區（點）的旅遊質監工作；向旅遊消費者提供各類旅遊法律、法規和政策諮詢服務；向區旅遊局和上級質監所提交工作報告、意見和建議；完成局領導和上級質監所交辦的其它事項。
下屬單位
鄞州區天童風景名勝區管理委員會辦公室
地點：鄞州區東吳鎮天童風景區內
鄞州區旅遊發展有限公司
地點：鄞州區天童北路和邦大廈15樓
區旅遊促銷中心、區旅遊諮詢服務中心
地點：鄞州區日麗中路555號華茂壹號103A室
浙東旅遊規劃設計院
地點：鄞州區天童北路和邦大廈15樓1515室
工作職責
區風景旅遊管理局是區人民政府授權主管全區風景旅遊行業的職能部門。主要職責有：
1、宣傳、貫徹、落實國家和省、市關於發展風景旅遊的方針、政策、措施，結合我區實際，提出全區風景旅遊發展的中長期規劃和年度計畫，並組織實施。
2、執行國家和省、市有關風景旅遊行業行政法規，結合我區實際，與有關部門研究全區風景旅遊業的發展戰略、產業政策，提出貫徹意見，制定實施方案，培育和完善風景旅遊市場體制。
3、會同有關部門負責全區旅遊業的基礎項目建設，並做好相關事項的申報和管理工作，對重點旅遊建設項目實施指導和檢查；配合有關部門制訂旅遊規劃，協調旅遊資源開發、利用和保護工作，負責全區旅遊資源普查、旅遊統計等工作；指導風景旅遊景區（點）等級創建，並做好相應的評定、上報等工作。
4、商同有關部門制訂旅遊市場發展規劃並組織實施，負責組織風景旅遊整體形象的宣傳和促銷活動，組織並指導旅遊產品的開發，負責蒐集和研究旅遊市場並提供信息。
5、負責對經營旅遊業務的企事業單位進行行業管理，歸口審核、申報經營旅遊業務的旅行社（公司），負責旅遊飯店星級評定以及旅遊餐館、商場等涉外定點工作的審報、管理、監督，檢查旅遊服務質量和旅遊安全、受理國內外遊客投訴。
6、負責全區風景旅遊行業人才的教育培訓和崗位資格考試工作，指導和協調旅遊行業人才交流，指導旅遊行業協會和精神文明建設。
7、協調有關行業、部門的關係，會同有關部門加強對全區風景旅遊市場的管理、監督和整頓，加強旅遊法制建設，協調旅遊價格、旅遊交通運輸和景區秩序，指導和協調旅遊商品生產銷售、旅遊安全、旅遊娛樂等工作。
8、參與對全區旅遊國有資產的監督和管理，指導企業提高管理水平和經濟效益，確保國有資產保值增值。
9、承辦區政府和上級業務部門交辦的其他事項。
