圖書信息
ISBN編號: 9787511704818
出版時間: 2010-9出版社: 中央編譯出版社
作者: 宇琦
內容簡介
《實體店鋪第一年的生存法則》內容簡介:作為小店,開始做的時候確實要面臨很多難題——經營內容的選擇、選址、裝修、進貨、招工等等。由於開小店人手少、本錢小,所以很容易在開店初期陷入混亂和經濟的緊張,很多小店也因為挺不過初期的危機而關門大吉。《實體店鋪第一年的生存法則》案例均以現實講述形式呈現,強調實體店自己獨特的風格,在選取角度和案例中體現了開店中的熱點難點問題,看看別的店主是如何應對這些問題的,對開店者大有啟發。作為個人投資者,開店之初要好好策劃,精於管理,這樣才能順利度過開店時的“危險期”。只要有適當的方法,下一個成功實體店可能就是你的小店,下一位成功的店主可能就是你。
圖書目錄
第1章成功開店必須具備的基本條件
第2章成功店主要有強烈的賺錢欲望
第3章成功店主要經過充分的前期調研
第4章成功店主要有一個賺錢的項目
第5章成功店主要有一顆有想法的頭腦
第6章成功店主要有堅持下去的毅力
第7章成功店主要有夠格的經營能力
第8章成功店主要有充足的溝通表達能力
第9章成功店主要有一定的開店啟動金
第10章成功店主要有要做好吃苦受累的心理準備
第11章房價高企時代,選址決定店鋪生死
第12章開店選址的基本原則
第13章選擇最有潛力的商圈
第14章了解那些開店的最佳區域
第15章開店選址的技巧
第16章掏錢前要充分調查周圍環境
第17章不可觸碰的開店選址“雷區”
第18章為店鋪起一個好店名
第19章一半的顧客會因為店鋪招牌進門
第20章店面內部布局要美觀舒適
第21章營造賣場氛圍的關鍵點
第22章巧用櫥窗為店鋪做最好推介
第23章巧用燈光打造氣派環境
第24章巧用店面色彩成全顧客體驗
第25章巧用背景音樂營造購買氛圍
第26章6個讓客流量更多的店面設計細節
第27章營造店鋪賣場氣氛的技巧
第28章貨品陳列自有大學問
第29章每一位店員都價值千金
第30章把招聘作為大事情來做
第31章每個店員都要遵守的店面禮儀
第32章店規、培訓、執行,一個不能少
第33章離店前一定做好收拾工作
第34章更要的業績建立在你的充分尊重上
第35章制定激勵措施,讓店員幹勁十足
第36章揚長避短,每個店員都會發揮積極作用
第37章獎懲分明方能指令必達
第38章給店員立功贖罪的機會
第39章果斷辭退必須離開的店員
第40章你的店鋪必須要有招牌產品
第41章打通渠道,讓進貨不再是難事
第42章在長期積累中找到最佳的進貨模式
第43章不可放任的存貨管理
第44章暢銷貨品也不可無限量跟進
第45章不要讓滯銷存貨出現積壓
第46章要區別對待貴重貨品
第47章以定價控制顧客購買心理
第48章立竿見影的6大定價大法
第49章別讓店鋪墮入盲目的“價格戰”
第50章為顧客著想,你就會獲得最大利益
第51章新開張店鋪的宣傳策略
第52章察言觀色獲知顧客的需求
第53章熱情與誠意感染顧客
第54章看人下菜碟:應付不同類型的顧客
第55章讓利就要給顧客真正實惠
第56章在老顧客一進門就稱呼他
第57章充分發揮會員卡的妙用
第58章推出別家沒有的特色服務
第59章在網上為實體店做好行銷
第60章將你的店鋪以口碑方式傳播更遠
第61章促銷是提高銷售額的最快手段
第62章分析顧客心理,制定促銷策略
第63章每次促銷都需要給一個理由
第64章打折促銷,最常用的促銷方式
第65章偶像助銷,店鋪不可能不火
第66章免費贈送,先送後賣的智慧
第67章有獎促銷,僥倖心理是人性的永恆
第68章促銷一定要既有人場又有錢場
第69章當暢銷品缺貨時
第70章巧妙應付討價還價的顧客
第71章耐心勸解顧客的抱怨
第72章不要厭煩退換貨的顧客
第73章處理好每一個顧客投訴
第74章假如你遭遇難纏的顧客
第75章面對無理取鬧的顧客
第76章如果顧客有偷竊行為
第77章售後做得好,回頭客少不了
第78章要把店鋪財權牢握在手
第79章店主需要知曉的店鋪財務知識
第80章財務管理必須要嚴格
第81章店面賬目要做到“日清”
第82章進貨成本任何時候都要控制
第83章細處摳起,省下能省的店鋪成本
第84章千萬不要讓顧客賒賬成為習慣
第85章定期分析店鋪財務狀況
第86章活下來後,你要關注如何活得更好
第87章店鋪擴張,你可以考慮的幾種方式
第88章開分店前一樣要謹慎
第89章連鎖加盟模式助你迅速做大
第90章打造自家店鋪的品牌
第91章別為追求大規模翻了船
第92章福州車模小店經營經驗及前景
第93章開創意家居小店賺翻天成功案例
第94章只剪板寸的理髮店
第95章小老闆的花店生意經
第96章理髮店變遊樂園,創業有道
第97章洗衣加宅配,愈送愈賺錢
第98章奇異服裝店的成功秘籍
第99章戶外用品店--玩出來的無限商機
第100章紙藝店老闆談生意經
第101章漁具店月入二萬五
第102章經營有術的“農家樂”
第103章開家田園自助飯店-年賺了13萬
第104章開內衣店的實戰經驗與方案
第105章咖啡館女店主的經營秘訣
第106章微服“二手店”
第107章精緻女人美甲店
第108章竹炭製品店實例解析
第109章精打細算乾書店
第110章服飾店秘笈:簡訊留住回頭客
第111章潮州粥特色店