內容簡介
本書的特點有:(1)突出商務日語敬語表達方式,用自然的日語、簡單的語法寫成,當用漢字全部用平假名標註,輕鬆入門。
(2)匯集日企公司職場中豐富詳盡的典型場景,可以根據個人需要,先行學習,實用性強。
(3)不必從頭至尾按照順序學習,可以根據工作需要,現查現學,現學即可現用,迅速提高業務能力,提升工作業績。
(4)將日企文化融於會話中,可以了解語言背後的文化內涵,成功應對日企職場工作挑戰。
(5)將日本文人和日企文化常用專欄方塊形式附於書中,有助於了解日本人和日本企業的特性。
編輯推薦
本書旨在向那些已經學過初級日語、已經或立志從事商務工作的人員提供專業、地道、實用性強的商務日語口語知識。本書實用性強,且將日本文化和日企文化常識用專欄方塊形式附於書中,有助於了解日本人和日本企業的特性。本書將會成為已在日企工作的朋友的“隨身寶典”,也將成為準備到日企工作的朋友的“就業寶典”。
目錄
第一章 介紹寒暄
一、自我介紹
1. 新員工的自我介紹
2. 總公司來人的自我介紹
3. 到其他公司拜訪時的自我介紹
二、相互介紹
1. 對客戶介紹本公司人員
2. 對本公司人員介紹客戶
3. 請人介紹
三、見面時的寒暄
1. 初次見面時
2. 遇見熟人時
3. 遇見久違之人時
4. 遇見名人時
5. 遇見生人時
四、寒暄後的話題
1. 關於天氣
2. 關於工作
五、分別時的塞暄
1. 外出或下班時
2. 告辭時
3. 道別時
六、年終年初的祝詞
1. 年終辭舊時
2. 年初迎新時
七、冠、婚、葬等場合的表達
1. 表示祝賀時
2. 表示哀悼時
第二章 電話應對
一、電話鈴響時的對應
1. 要接電話時
2. 不能接電話時
二、接聽電話
1. 接起外線電話時
2. 接起內線電話時
三、轉換電話
1. 確認電話要轉給哪位當事人時
2. 請求電者稍等時
3. 將電話轉給當事人時
4. 當時人接起電話時
四、電話轉換接未成
1. 告訴來電者當事人不在時
……
第三章 商務接待
第四章 商貿實務
第五章 事務總務
第六章 商務表達
附錄一:日語商務語言禮儀
附錄二:日本公司組織、職務稱謂
附錄三:日本公司常用文書名稱
附錄四:日本百家姓讀法
附錄五:中國百家姓日語讀法
附錄六:日本年號與西曆年對照表