內容簡介
關愛多年來從事企業管理諮詢、員工素質提升、職業化團隊建設等培訓,培訓企業幾百家,參加公開課程學習的學員上萬人。在對企業人力資源部門預訪或與公司領導溝通、交流中發現,部分員工心態不夠端正,工作積極性不高。最主要的是好高騖遠,很多想法不切實際。特別是那些剛畢業的大學生以及工作幾年後感覺自己“有能耐”的“老油條”式員工。這些問題令許多領導、企業家和老闆頭疼,但又往往束手無策。
針對這種情況,為解決他們這方面的後顧之憂,作者根據十幾年來的培訓經驗和心得總結,編寫了《實幹(高效能人士的工作習慣)》一書,希望能夠幫助那些想獲得成功的朋友早日邁向成功,幫助那些只仰望星空而不腳踏實地的員工調整心態,腳踏實地,遠離空談幻想。同時也為了使廣大讀者朋友懂得:只有實幹才能出成果,只有實幹才能出人才;只有實幹,個人才會成功,團隊才能做大。
作者簡介
關愛,原名王詠,安徽宿州人,國家人力資源和社會保障部認證高級企業培訓師。成功人生東里、潛能激發訓練導師、國內著名卡耐基培訓專家、深圳市和福愛文化傳播有限公司董事長、深圳市關愛行動公益基金會“關愛慈善基金會”成立人。著有《戴爾卡耐基成功學全書》。入選《深圳名人大辭典》、《中國品牌講師大全》、《100個深圳人的成長史》
圖書目錄
習慣一:實幹的人想幹事、願幹事、能幹事
想幹事的人深知實幹的意義
你是不能幹,還是不想乾
好高騖遠,最終會毀了自己
實幹的人能在平凡的工作中盡足本分
混日子的人把工作當苦役,實幹的人把工作當快樂
敬業是實幹的表現
踏實肯乾就是一種實幹行為
克服惰性,選擇生活
實幹的人把工作當事業乾
習慣二:實幹的人從不拖延,落實有力
知道還要做到,不做拖延的“寒候鳥”
實幹就是立即行動,馬上落實
心動不如行動,行動就要實幹
要比別人更突出,必須比別人更快
不要指望“下一次”才去做
靠“去做”的勇氣落實行動
實幹的人把工作落實到位
習慣三:實幹的人務實高效,工作有序
重視實幹,不尚空談
做好每一件小事
日事日畢是高效實幹的保證
效率隱藏在分秒必爭的實幹中
正確做事,更要做正確的事
秩序是落實工作的要律
不被瑣事干擾,專注實幹才能高效
高效的員工善於制訂工作時間圖表
習慣四:實幹的人不找藉口,只找方法
藉口只是因為不想盡全力
藉口只能讓不務實的人暫時逃避困難
空談找藉口是給自己設定障礙
實幹的人不找藉口只找方法
主動找方法的實幹員工才能脫穎而出
實幹的人困難面前從不找藉口
與其抱怨,不如實幹
習慣五:實幹的人目標明確,重視結果
目標是實幹的人出類拔萃的前提
實幹能助你用最快的速度達到目標
實幹的人懂得把精力放在一個目標上
實幹就要適時調整目標:要有所為,有所不為
樹立“結果思維”,強化“結果導向”
重視結果,要功勞不要苦勞
業績是衡量實幹的最佳標準
習慣六:實幹的人積極勤奮,自動自發
實幹的人始終保持積極的心態
實幹的人深知勤奮是永不過時的主旋律
實幹的人會自動自發地主動工作
實幹的人領導在不在都一樣肯乾
願意做事情的員工不把問題留給別人
勤奮實幹的人總比別人多走一英寸
習慣七:實幹的人敢於拼搏,勇於創新
果斷出手才能抓住機遇
做事有魄力,敢於冒險
打破局限,放手一拼
實幹要有堅韌的毅力
成功屬於勇於開拓的實幹者
創新:讓你更具競爭力的實幹精神
創新能力修煉的 種方法
習慣八:實幹的人責任第一,勇於擔當
乾工作,缺什麼也不能缺了責任心
敷衍了事是不負責任的行為
工作主動是負責任的具體體現
懷著高度責任感去執行任務
盡責的習慣是優秀的標誌
做個勇於承擔的高效實幹者
機會永遠屬於敢擔當的優秀員工
習慣九:實幹的人能把小事做精,把細節做亮
實幹,就要重視小事、關注細節
工作無小事,幹大事從小事做起
用心追求對細節的落實
認真乾好簡單的事
細緻是乾好工作的保證
乾,就要連小細節都不鬆懈
務實實幹離不開細節的積澱
卓越來自平凡小事的超凡落實
參考文獻
文摘
一個人對待工作的態度不同,那么取得的結果也將不同。同一件事,對於為工作而工作的人而言,他們往往只是被動地履行著自己的工作職責;相反,對於把工作當事業乾的實幹者來說,工作就意味著責任與追求,因此,他們對待工作往往能精益求精,完成得非常地出色。
張強高中畢業後隨同學到南方打工,在碼頭的一個倉庫負責縫補篷布。張強很能幹,做的活兒也精細,甚至細緻得有點較勁。而且他每次做完活後還會把別人丟棄的線頭碎布隨手拾起來,留作備用。同學見狀經常笑他太傻,並說:“又不是自己家的事,做得太多老闆也不會多付你錢。”但張強並不以為然,一如既往地堅持著這樣做。
一天夜裡,暴風雨驟起,張強從床上爬起來,拿起手電筒就衝到大雨中。同學勸不住他,罵他是個傻瓜。
在露天倉庫里,張強察看了一個又一個貨堆,加固被掀起的篷布。這時候老闆正好開車過來,張強已經成了一個水人。
當老闆看到貨物完好無損時,當場表示給張強加薪。張強說:“不用了,我只是看看我縫補的篷布結不結實,再說,我就住在倉庫旁,順便看看貨物只不過是舉手之勞。”老闆見他如此有責任心,就讓他到自己的另一個公司當經理。
這家公司剛開張,需要招聘幾個文化程度高的大學畢業生當業務員。張強的同學跑來,說:“給我弄個好差使乾乾。”張強深知同學的工作能力,於是婉拒了他。但同學臨走時指責他說:“你真傻,這又不是你自己的公司!你何必這么認真,連老同學都不照顧嗎?”臨走時,同學說張強沒良心,張強卻說:“只有把公司當成是自己開的公司,才能把事情乾好,才算有良心。”
幾年後,張強成了一家公司的總裁,他的同學卻還在碼頭上替人縫補篷布。
縱觀那些對工作十分敬業的員工,他們十分熱愛自己的工作,往往能把本職工作當成自己的事業來做,當他面臨挑戰和困難時,他會迸發出比以往強大若干倍的能力和勇氣。因為他懂得,工作不僅只是讓自己能掙得飯錢,更重要的是可以使自己不斷的成長。
其實,一個員工如果能夠把本職工作當成自己的事業來做,那么他就已經向成功邁出了第一步。然而,在職場中,大多數員工卻不能做到這一點,他們認為,自己的所有努力是為領導或公司工作,自己付出的再多也只得到很少的薪水,因此,他們以敷衍的態度對待工作。
其實,身處職場,每位員工都應該端正工作態度,要對自己所負責的任何工作都能夠盡心盡力,做到問心無愧,並時刻想著怎樣更多而不是更少地回報自己的公司。一位著名的企業家說過這樣一段話:“我的員工中最可悲也是最可憐的一種人,就是那些只想獲得薪水,而其他一無所知的人。”那些只是為了報酬而工作的員工永遠缺乏工作激情,時常會以敷衍的態度對待工作,這樣的員工怎么會有好成績?又怎么能受到領導和企業的青睞?他們的事業同樣難以獲得成功。
趙超是天津一家機械廠的修理工,從進廠的第一天起,他就開始抱怨自己的工作,覺得自己的工作既髒又累,他認為憑自己的本事,做修理工作是大材小用。
每天上班,趙超更多的時間是在抱怨和不滿的中度過。他認為自己在受煎熬,在像奴隸一樣出苦力。因此,他時常窺視著師傅的眼神、舉動,稍有空隙,他便偷懶耍滑,應付手中的工作。幾年過去了,當時與趙超一同進廠的其他工友,各自憑著自己的努力實幹,有的上了管理崗位,有的被領導送到大學進修去了。唯獨剩趙超,依然在他的抱怨聲中做著他所蔑視的修理工。
像趙超這樣輕視工作的人.往往是被動適應生活的人。他們不努力改善自己的生存環境,總是自以為是地認為自己在某些方面更有優勢,會有更光明的前途,但事實上並非如此。雖然你只是在執行上司的指令,但這並不代表你就不是企業的主人。老闆和員工只是分工不同、角色不同而已,實質上都是在執行公司的工作任務。趙超的故事告訴人們。不管你正在從事什麼樣的工作,要想獲得成功,就要把自己的工作當回事。如果你在工作中偷懶耍滑,以應付的態度對待工作,那么你就是在應付自己,浪費的只是自己的青春,耽誤的只是自己的事業。
我們在為別人工作的背後,其實是在為自己的未來和前程拼搏。你善待了工作,工作也將給予你成長的報酬!正如一句話所說:“今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴於今天的努力。”因此,你必須把工作和自己的職業生涯聯繫起來,那么,你還有什麼理由不選擇把自己的工作當事業乾呢?
P19-21
序言
無論是個人還是集體,如果沒有理想、沒有目標,做事就會無從下手或迷失方向;毋庸置疑,好的理想、想法和思路固然是決定出路的先決條件。
成功靠什麼?有人說,成功靠理想、目標、機會、關係……其實,歷史告訴我們最正確的答案,那就是:實幹!
然而,在我們周圍,時常有這樣一些人,他們的想法很好、點子很多,但就是缺少行動,往往如“猴子下山”故事中的猴子一樣,好高騖遠,永遠是這山望著那山高,最後只能兩手空空而一事無成。
事實上,我們從那些成功者的人生軌跡不難發現,他們都是些勤奮自覺、務實肯乾、積極主動、堅韌頑強、敢於擔當的人,他們有遠大的人生目標,但又都是一步一步紮實地向著自己的目標努力靠近的,他們的人生詞典里沒有猶豫,沒有彷徨,更沒有朝三暮四的空想和空談。
一個人,缺少實幹精神和實幹行動,成就輝煌人生的理想只能成為鏡中花、水中月;一個企業,缺少實幹精神和實幹行動,想要商海不敗、想要發展強盛只能是望洋興嘆;一個國家,缺少實幹精神和實幹行動,再英明的決策與政策、再錦繡的藍圖也只會是空中樓閣、紙上談兵。
正如習近平總書記在十八大上所說:“空談誤國,實幹興邦。”的確如此,種子只有落在泥土中,才能生根發芽、開花結果!夢想與目標,只有在實幹精神和實幹行動中才能得以實現!
現實中,有些人想法很好,但就是不付諸行動實施,最終使好的思路、目標“流產”;而有些部門和單位,上級的一些方針、政策和重大部署,領導布置了、檔案上也寫了,執行者只知道喊口號,但就是缺少實幹精神和實幹行動,執行落實不力。不重視實幹,不重視落實會導致工作任務完成不了,目標不能實現,最終可能會誤了自己的前途。
歷史上有許多空談誤事的教訓,比如戰國時期的趙括,只會“紙上談兵”,以致40萬趙軍全軍覆沒,趙國從此一蹶不振直至滅亡。此類誤國之鑑,發人深省。由此可見,實幹精神和實幹行動是多么重要!
反對空談、強調實幹、注重落實,是我們黨和國家的一個優良傳統。對於抓落實的極端重要性,黨和黨的主要領導同志先後都有過很多精闢的闡述。
毛澤東同志曾要求共產黨員一定要有“認真實幹”的精神,強調“一件事不做則已,做則必做到底,做到最後勝利”,“什麼東西只有抓得很緊,毫不放鬆,才能抓住。抓而不緊,等於不抓”。
鄧小平同志強調“少說空話、多乾實事”,凡事都“要落在實處”,“開會、講話都要解決問題”。
胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會上強調,全黨同志特別是各級領導幹部要發揚真抓實幹精神,改進工作作風,建立健全抓工作、抓落實的責任制,切實把各項工作抓出成效。
可以說,無論是個人價值的實現,還是企業的發展,或是國家的復興,實幹才是解決問題和實現目標、獲得成功的關鍵和途徑。
就拿本人來說吧,我生在農村,ll歲父親因車禍去世,我高中畢業就步入了社會。我家境不好,沒有很高的文憑,但我憑著腳踏實地、真抓實幹的精神,一步一個台階,先到部隊鍛鍊,後到地方創業。當初僅以1000元錢來到深圳闖蕩,經過多年的勤奮實幹,如今在深圳有車、有房、有了自己的公司,舉家定居深圳,成為了名符其實的深圳人。
在我們的周圍時常可以看到同樣的現象,許多大老闆、企業家,他們的學歷並不是太高,但他們卻很成功,擁有令人羨慕的財富和成就。究其原因,正是他們知道自己的弱點和不足,能夠積極地付諸實際行動,務實肯乾、勇於挑戰、敢冒風險。憑著一股勇於吃苦的實幹精神,最後乾出了一番事業,取得了成功。相反,那些有著高文憑的大學生、官二代、富二代,他們自認為自己學歷高、家境好、條件好,卻不願意腳踏實地,缺少吃苦耐勞、勤奮肯乾的精神和行動,每天只是生活在美好的理想和空想中,總是幻想天上有餡餅掉下來“砸”在自己身上。這樣的人往往眼高手低,行動脫離實際,想的是一夜暴富、一夜成名,不願意從小事開始,害怕失敗,怕^笑話。最後,終逃脫不了“坑爹”或“富不過三代”的“魔咒”。
本人多年來從事企業管理諮詢、員工素質提升、職業化團隊建設等培訓,培訓企業幾百家,參加公開課程學習的學員上萬人。在對企業人力資源部門預訪或與公司領導溝通、交流中發現,部分員工心態不夠端正,工作積極性不高。最主要的是好高騖遠,很多想法不切實際。特別是那些剛畢業的大學生以及工作幾年後感覺自己“有能耐”的“老油條”式員工。這些問題令許多領導、企業家和老闆頭疼,但又往往束手無策。
針對這種情況,為解決他們這方面的後顧之憂,本人根據十幾年來的培訓經驗和心得總結,編寫了《實幹:高效能人士的工作習慣》一書,希望能夠幫助那些想獲得成功的朋友早日邁向成功,幫助那些只仰望星空而不腳踏實地的員工調整心態,腳踏實地,遠離空談幻想。同時也為了使廣大讀者朋友懂得:只有實幹才能出成果,只有實幹才能出人才;只有實幹,個人才會成功,團隊才能做大。
本書針對人們在工作過程中存在的實幹精神缺失、實幹能力缺乏、工作任務執行落實不到位等問題,詳細闡述了解決辦法,不僅可以幫助員工樹立極強的實幹精神、塑造高度的責任心,培養其職業化的工作態度,提高員工的執行落實等實幹能力,也可作為企業內部員工培訓讀物,幫助企業提高核心競爭力,塑造良好的企業文化。
關愛
2013年4月於深圳