辦證對象
凡年滿60周歲的老年人均可辦理湖北省老年人優待證(持城區以外地區身份證的老人辦理老年人優待證,須先由居住地格線員採集信息並辦理城區居住證，而後免費辦理老年人優待證)。60歲以上老年人均辦理紅證。
辦理途徑
格線員辦證(已開展格線管理的社區)
(一)格線管理系統在每月1日(遇節假日順延)將符合辦理老年證條件辦證的信息通過社區e通下發格線員。
(二)格線員在收到老年證辦證提示後，在每月10日(遇節假日順延)前上門詢問老年人是否願意辦理老年證，並在社區E通中對願意辦理老年證的老年人信息進行確認。
(三)市老齡辦接收到格線員確認的老年證辦證信息後，在每月25前完成制證工作。
(四)各區民政局每月25日到市老齡辦領取老年證，並及時分發到各格線員，由格線員送證上門後再次在社區E通中進行確認。
社區辦證(沒有開展格線管理的社區或者街辦)
(一)辦證所需資料
1.提供身份證複印件和近期1寸(35mm×48mm)正面免冠白底彩色照片1張
(二)辦證地點
1、持城區身份證的老年人將身份證複印件、照片交住所地社區居委會免費辦理。
2、持城區以外地區身份證的老人辦理老年人優待證除提供照片和身份證複印件外，須憑城區戶口或城區居住證可在城區免費辦理。
(三)辦證流程
社區每月20日前將辦證資料交區民政局，區民政局負責所轄社區辦證的管理和收集，並於每月25日前將辦證資料送市老齡辦制證。市老齡辦每月10前完成制證，各區於每月15日前將證領回並發放到社區。
