安心店

安心店

安心店,是由“安心點”智慧社區服務平台推出的網際網路大數據平台店,是繼傳統門店、網路店鋪之後,顛覆現有商品銷售商業模式的新形態,代表智慧生活的第三代店。

安心店是做什麼的

安心店,是由“安心點”智慧社區服務平台推出的網際網路大數據平台店,是繼傳統門店、網路店鋪之後,顛覆現有商品銷售商業模式的新形態,代表智慧生活的第三代店。

安心店的新零售理念

網際網路+時代下,國內零售迎來第三次零售革命。從小米“同質同價零售”,到天貓小店“賦能零售”,再到京東便利的“無界零售”,智慧零售模式愈加向注重服務體驗靠攏。

安心店的新零售理念,專注於智慧社區平台連線,實踐一種“心零售”:以社區用戶的體驗式服務為本,踐行“智慧型硬體+網際網路+服務平台”三位一體的理念,作為全國社區物業、社區生活服務商的連線器,打造智慧社區“心聯網”的創新生態。

安心店是如何做的

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1、以“安心點”平台大數據為基礎,通過對社區用戶的行為大數據、生活消費大數據分析,為社區用戶與商家提供定向精準化的產品供銷服務,是網際網路技術疊代的創新平台。安心店,是商家與消費者之間交易的互信安心平台,旨在讓商家安心、讓用戶安心。

2、安心店是代表智慧生活的第三代店,是社區新零售實踐“硬體-軟體平台-服務三位一體”的一種全新模式。安心店,作為智慧社區硬體產品在社區場景套用的體驗館,第一功能是,為基於安心點平台使用的社區用戶,直接展示智慧社區、智慧家居的產品體系的實際套用體驗,打造成社區專屬的“安心智慧體驗館”,僅產生體驗服務和諮詢服務,現場禁止任何實物性的買賣交易。

3、安心店在每個社區均會設立店長,或者稱為安心管家。安心店長圍繞社區、圍繞業主,也為小區居民提供鄰居性質的生活服務,作為生活諮詢的一個服務站,會用溫暖的態度提供更安心的生活服務。比如說,這個小區的業主懶得下樓買東西,網路購物又遇到送貨慢、假貨多,不知該怎么選擇等等這些困擾,安心店長就能夠為這個業主提供諮詢服務;小區業主上班家中無人,快遞包裹無人接收,安心店長則提供快遞代管,業主回家、只要方便即送上門。

4、安心店嚴格篩選社區服務供應商進駐平台,由第三方服務商為用戶提供社區乾洗、社區家政、社區理療、託兒教育、有機農場、成衣高級定製等各類生活服務,平台提供用戶流量入口、並監控產品溯源性和監督無理由退貨的兌現。

5、安心店,聯結的是第三方服務商與用戶的需求,是以居民所在社區為核心,連線社區周邊所有商家和網際網路商業的一個O2O節點;是實體店走向社區的網路節點,是網路商業走向社區的實體節點。

安心店的核心競爭力

第一代店,傳統門店的痛點:店鋪租金高、人工成本高、庫存壓力大;

第二代店,網路店鋪的痛點:獲客難、推廣成本高、客戶易流失。

第三代店,“安心店”依託智慧社區門戶智慧型硬體建設紮根社區,以“人”為本實施安心管家社區服務,核心競爭力在於體驗式服務。它整合小區周邊線下實體及線上最優質的商業資源,根據小區業主個性化需求精準匹配後、推送第三方服務,實現產品可溯源,無理由退換貨。

安心店如何經營獲利

1、開發社區商圈,引進社區周邊服務商家,商家入駐技術服務費。

2、社區商圈經營,承接社區O2O服務,精準推送的信息服務費。

3、通過安心店後台,推送社區商圈產品和服務後,促成實際成交的收益分成。

4、宣傳推廣平台的第三方增值服務,享有訂單交易的利潤分成;

●社區理療。

●社區乾洗。

●社區家政。

●社區農場。

●託兒教育。

●高級定製。

5、拓展周邊物業社區,參與“安心智慧體驗館”項目建設的提成。

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