圖書信息
出版社: 中國言實出版社; 第1版 (2011年3月1日)
平裝: 220頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802504370, 7802504376
條形碼: 9787802504370
尺寸: 23.4 x 16.8 x 2 cm
重量: 458 g
作者簡介
崔生祥，著名實戰型員工培訓專家,中國勞動關係學院經濟管理系主任、教授,全國優秀教師,商務部《wto經濟導刊》專家組成員,企業社會責任發展中心首席專家、北京市委講師團特聘教授,國家電網高培中心特聘教授、中國企業管理協會、中國企業家聯合會特聘教授。主要從事巨觀經濟、工會理論套用、企業管理與員工培訓、職工文化與企業文化建設的教學與研究工作,有近千家企業的員工接受過他的培訓,得到高度評價。撰寫和公開發表了300多萬字的管理學及職工素質教育的培訓教材、專著和論文,多次獲得國家、部委及學院頒發的獎項。
內容簡介
《學習型班組創建指南:怎樣當好學習型班組長》適合企事業單位的所有班組長們,尤其適合於所有企業的生產、經營、銷售、採購、物流、服務等基層部門主管或經理、工段長或班組長,既可作為自我提高的讀本,又可作為管理和培訓的學習用書,是所有班組長案頭的必備書。針對上述這些問題,《學習型班組創建指南:怎樣當好學習型班組長》也分別從各個方面給予了詳盡的解答,希望每個基層班組長通過不斷地學習和實踐,有效提升自己,發展自我,成為一名優秀的班組長,帶出一個又一個學習型和高效能型班組,為企業健康發展作出應有貢獻。
目錄
第一章 學習型班級是企業發展的根基
學習型班組是企業發展的根基，是企業文明建設的前沿陣地，更是企業各項工作的落腳點。班組長素質能力的高下，組員素養水平的高低，直接代表著和反映了企業的整體水平。班組建設的好壞，直接影響企業的社會形象和經濟效益，甚至決定了企業的發展戰略。因此班組建設在企業中的地位和作用尤為重要。只有加強學習型班組建設，讓基層班組充滿生機和活力，企業才會有較好的經濟效益，才會有旺盛的生命力，才能和諧穩步發展。
1.學習型班組“把人作為發展的中心”
2.學習型班組是學習終身化的第一場所
3.學習型班組要掃除“攔路虎”
4.別拿班組長不當幹部
5.班組長是這樣煉成的
6.學習型班組長官不大事挺多
第二章 學習型班組長必備知識和技能
作為學習型班組長，必須具備一定的知識，掌握一定的技能。要想當個有水平的領導，他就必須具備一定的管理知識和技能。他還必須保持隨時隨地學習的習慣，因為不學習就要落後，沒有創新意識，不掌握創新知識，很快就會被淘汰。另外，一定的生產安全法知識和急救的知識，也是一名合格的班組長所必須具備的。
1.管理知識與技能:當個有水平的領導
2.學習技能:學習是一輩子的事
3.創新知識與技能:如果不想被淘汰
4.法律知識:保護生命財產不受損害
5.急救知識與應急技能:將危害降到最低
第三章 提升管理理念,掌握管理技巧
班組長要掌握好一些管理技巧，提升自己的管理理念，必須運用好班組文化，將班組成員團結在一起，讓組員加強凝聚力，運用激勵的方式，給他們一個廣闊的創造空間。不要讓自己不可替代，這樣才能贏得他們的支持。此外，班組長凡事以身作則，時時培訓組員，處處尊重員工，這樣才能帶領團隊制勝，也才會得到他們的尊重。
1.良好的班組文化是一塊吸鐵石
2.團隊精神就是要“將強強一窩”
3.每一個員工都需要激勵
4.每個員工都應得到同等的尊重
5.只有知識才是最重要的
6.“喊破嗓子不如做出樣子”
7.贏得支持是做好工作的不二法門
8.獎勵是辦法,但懲罰不是目的
9.培訓是一筆划得來的投資
10.永遠不要成為不可替代的人
11.給組員一個“沒有天花板的舞台”
第四章 學習型班組長的業務和事務管理
1.計畫越具體,執行越到位
2.效率來自於合理的生產過程
3.生產作業也要“盡在掌握”
4.堅決杜絕“野蠻處理爐口”
5.“在適當的時間使適當的東西到達適當的地點”
6.現場管理既要“見物”,更要“見人”
7.“看得見的管理”
8.“7S”是最佳的推銷員
9.榜樣的力量是無窮的
10.分派任務是一門技術活
第五章 建立共同願景,促進班組學習
第六章 推動自主管理,激發創新潛能
第七章 創建學習型班組常用的方法
第八章 評價創建質量,走出創建誤區
