內容簡介
e時代女性的成功法則由改變自己開始!本書從改變你說話的方式開始,告訴你邁向成功最短的捷徑。
從今天開始,以前那些不經心就說出的話語要停止,這樣你地能贏得別人的注意和尊重。
得到別人的注意才是開啟對話的第一步,也才可以得到你想要的的東西。 作者簡介
目錄
作者序
導讀
1 女人都是這樣說話的
達成協定的技巧
全心傾聽
提出穎問
附和他人意見
了解動作所傳遞的信息
敏銳察覺對方的反應
不經意表現的動作
允許他人插話
不確定的語氣
回避眼神接觸
說話時的習慣
提出問題
用穎問句敘述事情
以問句結尾
以問句開頭
用過多修飾語或橫棱兩可的話
得復同樣的話
經常道歉
2 他為什麼充耳不聞?
解決問題
態度也很重要
3 踏出對話的第一步
踏出對話的第一步
特殊狀況
技巧
E時代溝通法
4 老少大不同
慎選開口時機
早早進入正題
一次說一件事
舉最適當的例子
噤口不語
特殊情形
5 權力大不同
了解權力運作的方式
針對參與者的需求
直搗的核心
追求你要的東西
避免沒有效率的溝通方式
練習更具說服力的動作
了解“平等”是權力的一部分
……
6 感覺與對方平等
7 動作與對方平等
8 語氣與對方平等
9 外表與對方平等
10就是要你聽我說