如何當好班組長[北京大學出版社2011年出版圖書]

《如何當好班組長》是2011年北京大學出版社出版的圖書，作者是江廣營，喬華。本書介紹了班組管理從理念更新到實務操作的諸多方面內容。

內容簡介

《班組管理技能》

本書從我國企業班組管理的實際出發，全面闡述了班組管理從理念更新到實務操作的諸多方面，包括計畫管理、現場管理、質量管理、設備管理、安全管理、成本管理、創新管理等，旨在提升班組管理水平和班組長的領導能力。

全書案例豐富，操作性強，是提高班組管理水平和班組長領導能力的必讀書。

本套叢書還包括《班組建設七項實務》、《創建卓越班組的七種武器》和《班組長勝任能力》。

作者簡介

江廣營，八九點管理諮詢有限公司總裁，大中華班組建設研究網研發總監，中國企業家聯合會、中國企業家協會職業經理培訓中心專家部副主任，北大、清華、復旦、上海交大、香港大學等知名學府特聘客座教授，榮獲第三屆中國管理大會“卓越管理專家獎”、2007年度“中國十大企業文

目錄

《班組管理技能》

叢書序

本書序

第一章 夯實班組管理的基礎

第一節 班組管理的核心——以人為本

一、人是班組管理的根本

二、堅持以人為本、方能真誠溝通

第二節 班組建設治本之策——長效機制

一、強化班組長效機制建設

二、建立長效機制的主要方法

第三節 班組管理的護身符——管理原則

一、管理原則為何重要

二、班組管理必須遵循的兩個原則

第四節 班組管理的科學方法——PDCA循環

一、班組PDCA循環的特點