圖書信息
出版社: 對外經濟貿易大學出版社; 第1版 (2008年11月1日)叢書名: 高等院校國際貿易實務規劃教材
平裝: 198頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7811342537, 9787811342536
條形碼: 9787811342536
尺寸: 22.6 x 18.3 x 1 cm
重量: 318 g
作者簡介
徐沖，丹麥哥本哈根工程學院IPMP專業公派留學生/北方交通大學工商管理碩士。曾任江西機械進出口公司駐巴基斯坦首席代表。世界500強P&T通訊公司駐歐洲區市場經理助理。八年國外學習生活工作經歷。
原任廣東美的廚電海外行銷總監，廣東華帝海外事業部總經理。
2001年12月因成功完成PDA交鑰匙工程項目，受到巴基斯坦總統穆沙拉夫接見。
2002年6月隨同原廣東省委書記李長春出訪歐洲。多次接受《大經貿》等專業媒體在越南等國獨家專訪。對外經濟貿易大學客座教授/對外經濟貿易大學在職MBA特約培訓導師。
廣東省外經貿廳特聘諮詢顧問專家組成員/廣東省政府巡講團外經貿組首席講師。
時代光華外貿行銷管理與戰略首席講師。
曾經培訓和顧問過的企業包括：
商務部培訓中心、廣東省外經貿廳、廣東省中小企業局、四川省商務廳、對外經濟貿易大學、中山大學、江西財經大學、阿里巴巴、三一重工、上汽通用五菱、吉奧汽車、宇通客車、中通客車、格蘭仕、美的、長虹、新中源陶瓷、地中海衛浴、山東龍大食品、南方機車、北方工業集團、中國移動、東方信聯、雅戈爾服裝、蘇美達輕紡、南京精密齒輪、無錫微研、好孩子集團、華潤塗料、歐普照明、大慶油田。
內容簡介
《如何獲取海外優質客戶與訂單》是中國外貿界裡程碑式的作品。面對全球性的經濟危機，中國外貿出口企業遭遇到了空前的壓力和困境，《如何獲取海外優質客戶與訂單》出版得很及時，它道出了優秀企業的發展之路，給廣大的外貿出口企業指明了發展方向和給出了具體的解決方案。媒體評論
面對全球性的經濟危機，中國外貿出口企業遭遇到了空前的壓力和困境，徐沖這本書出版得很及時，它道出了優秀企業的發展之路，給廣大的外貿出口企業指明了發展方向和給出了具體的解決方案。這本書是中國外貿界裡程碑式的作品，我期待能夠儘快看到徐沖的後續作品出來。四川長虹集團董事海外行銷總監
羅光強
徐沖做了一件很有意義的事情，他把我們這代外貿人在海外進行品牌經營的工作做了總結和提升，當中的案例都是耕田、種地般實實在在的事情，顯著有別於一些花樣文章，我期待徐沖的這一系列叢書能夠儘快與讀者見面。
原TCL集團副總裁、海外總裁
易春雨
徐沖是我們廣東“熊貓”級的人才，行銷中國家電海外市場十幾年，業績不菲。這樣的人才與其為一家企業授魚，不如為廣大企業授漁更具意義，因此我們學院決定請他出來傳經送道，以實操專家的身份登上講壇，結果其學富藝高、點石成金之功力，被學員譽為“新絲綢之路的地圖”。感謝徐沖先生對中國企業“走出國門”的貢獻。
廣州萊茵學院院長
李斌兵
目錄
第一章 企業出口成長與外銷人才培養第一節 企業出口成長的三個階段
第二節 外銷人才成長的三個時期
第三節 關鍵外銷人才成長必須超越企業現實出口階段
第四節 進入成熟階段出口企業對關鍵外銷人才的素質要求
第五節 企業如何建立有效的外銷人才培養體系
第二章 如何啟動和創建外貿出口平台
第一節 啟動外貿出口戰略前的關鍵外銷人才選拔
第二節 啟動外貿出口前的注意事項
第三節 外貿出口操作平台的創建
第四節 如何在三個月內啟動和創建外貿出口操作平台
第三章 如何尋找海外潛在客戶信息
第一節 獲得海外潛在客戶信息的主流渠道
第二節 不同階段出口企業需要選擇不同的潛在客戶信息獲取渠道
第四章 如何利用搜尋引擎尋找海外潛在客戶信息
第一節 尋找海外潛在客戶信息前的關鍵字準備
第二節 利用搜尋引擎尋找海外潛在客戶信息的方法
第三節 製作海外潛在客戶信息清單
第五章 如何對潛在客戶信息進行分類
第一節 海外潛在客戶類型分類
第二節 海外潛在客戶類型分類清單
第三節 不同階段的出口企業需要選擇不同類型的潛在客戶
第六章 如何展開海外潛在重點客戶信用背景調查
第一節 調查的前提
第二節 調查的範圍和內容
第三節 對潛在重點客戶企業的調查方法
第四節 關鍵人背景嗜好的調查方法
第五節 獲取關鍵個人背景嗜好信息的作用和意義
第六節 總結
第七章 如何制定企業海外客戶競爭策略
第一節 評估出口企業的核心競爭力
第二節 評估海外潛在客戶的吸引力
第三節 波士頓矩陣實力對比圖的客戶策略
第四節 海外潛在優質客戶的定義
第五節 如何制定企業出口競爭策略
第八章 如何策劃跨文化交流溝通策略
第一節 跨文化交流和溝通中的人性基礎和個體嗜好
第二節 溝通途徑和中介
第三節 如何策劃和實施海外優質客戶溝通策略
第四節 如何控制和實施溝通策略
第九章 如何使用溝通技巧獲取海外優質客戶
第一節 “殺單手”個人素養的要求
第二節 跨文化交流與溝通的注意事項
第三節 跨文化交流與溝通中的技巧套用
第四節 訂單成交前的最後突破
第十章 如何獲取海外大客戶
第一節 見面前就要讓對方產生朝思暮想的見面意願
第二節 見面中要讓對方產生相見恨晚的信任
第三節 離別時要讓對方產生於心不忍之意
第四節 如何留住海外大客戶
後記
