圖書信息
出版社: 機械工業出版社; 第1版 (2007年6月1日)
叢書名: 奧運服務英語叢書
平裝: 181頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787111211426
條形碼: 9787111211426
尺寸: 21.6 x 13 x 3.6 cm
重量: 200 g
內容簡介
《奧運服務英語叢書?旅遊服務英語急用句》以提高旅游服務業員工的英語口語水平為目的,在編寫上力求“口語地道,情景細化,即學即用”。全書共分為“迎接”、“住宿”、“餐飲 ”、“交通”、“旅遊途中”、“觀光旅遊”和“送行”七個部分,以旅遊標準的服務流程為主體,精心編寫了一個個典型情境中服務人員所需的應急語句。希望《奧運服務英語叢書?旅遊服務英語急用句》能夠滿足相關從業人員提升英語水平的需要。
《奧運服務英語叢書?旅遊服務英語急用句》以提高旅遊服務相關人員的英語口語水平為目的,在編寫上力求“口語地道,情景細化,即學即用”。全書共分為“迎接”、“住宿”、“餐飲”、“交通”、“旅遊途中”、“觀光旅遊”、“送行”七個部分,以旅遊業各方面標準的服務流程為主體,精心編寫了一個個典型情境中服務人員所需的應急用句。通過系統地歸納、整理,使學習者能夠迅速把握本行業的常用英語口語,掌握典型情境的應急用句,並能在實際工作中恰當、準確地運用,達到學以致用的目的。
目錄
本書導讀
Section 1 迎接
01.迎接客人
02.搭計程車離開機場
03.搭巴士離開機場
04.前往飯店
05.導遊自我介紹
06.導遊歡迎詞(Ⅰ)
07.導遊歡迎詞(Ⅰ)
08.導遊歡迎詞(Ⅲ)
09.詢問旅途情況
10.海關通關
11.處理行李
12.搬運工人幫忙
Section 2 住宿
01.預訂房間(Ⅰ)
02.預訂房間(Ⅱ)
03.登記入住
04.暫存物品
05.了解旅館
06.大廳聊天
07.請求服務
08.特殊狀況
Section 3 餐飲
01.安排座位
02.點菜
03.菜餚介紹
04.詢問客人要求
05.在中餐館
06.在西餐館
07.吃自助餐
08.酒吧泡吧
09.檢查賬單
10.結賬付賬
11.處理投訴
Section 4 交通
01.飛機旅行
02.火車旅行
03.遊輪觀光
04.租車旅行
Section 5 旅遊途中
Part 1 在旅遊地
Part 2 服務
Part 3 旅遊購物
Part 4 娛樂
Part 5 遭遇麻煩
Section 6 觀光旅遊
Part 1 北京六大景點
Part 2 自然風光
Part 3 宗教古蹟
Part 4 民間節日游
Part 5 公園觀光
Part 6 其他省區風光
Part 7 中國之窗