簡介
奧德悅生活是一款網際網路社區生活服務平台 ,由奧德集團全資子公司奧德科技有限公司開發並運營。奧德悅生活提供包括燃氣線上繳費、社區電商等基礎服務,以及社區服務、文化旅遊、公益平台等增值服務。
背景
當今眾多優秀的網際網路服務為人們追求更高品質生活提供了前所未有的便利和高效。同時支付寶、微信支付等發起的“無現金”生活方式也已經滲透到生活的各個領域,人們對於“線上生活繳費”業務已經不再陌生,並且愈發產生依賴性。
傳統的線下門市燃氣繳費方式已經不能滿足年輕一代網際網路用戶的需求。傳統模式存在的“距離遠”“營業時間受限”等問題對用戶滿意度提升產生了不利影響。
奧德科技依立足於燃氣用戶對線上充值燃氣這一“剛需”,依託奧德集團強大而專業的線下服務資源,通過移動網際網路平台和優秀的團隊,推出了奧德悅生活平台。
主營業務
燃氣充值
燃氣充值業務是奧德悅生活平台的一個核心業務,通過API接口實現了用戶移動端和燃氣售氣業務系統的對接,實現了用戶通過手機即可完成用戶綁定、記錄查詢、充值繳費、自助寫卡等操作。
相較於傳統的燃氣用戶去門市繳費,奧德悅生活提供的線上充值服務能夠以更低的成本和更快速地布局覆蓋業務範圍,提供更好的用戶體驗,減少用戶充值繳費的距離,實現非營業時間的自助繳費,極大的擴展了用戶的時間自由度,不用排隊,不用等到工作時間充值。,一定程度上實現了隨時隨地自由充值繳費。
同時,奧德悅生活還將為燃氣用戶提供燃氣預約維修服務、燃氣家居用品商城、客服線上諮詢等服務,為用戶提供燃氣一站式綜合服務平台。
目前奧德悅生活正在積極推進智慧型燃氣藍牙卡的部署,力求實現真正的真正讓用戶“足不出戶”就可以進行燃氣充值繳費。未來,奧德悅生活還將積極探索物聯網模式的燃氣充值流程,徹底解放用戶,減少用戶操作步驟,讓用戶隨時隨地通過網路直接進行燃氣充值繳費。
企業集中採購
奧德科技依託京東企業採購平台、優質本地供應商和集團自營品牌定製三大方式搭建“奧德悅生活·企采平台”,在奧德悅生活平台上線運營,滿足集團各公司的日常採購需求。通過“單點結算,多點開票”模式,以及定期比價、低價購買、數據監管、平台優先等管理措施,最終實現集團所有單位在採購一般性辦公用品、特產禮品等物資時實現高效、透明、便捷的採購。
奧德悅生活企采平台將以低於京東市場價的協定採購價提供大量的辦公用品,並無縫對接京東優質的貨物配送、物流信息、售後服務等,讓各公司在奧德悅生活企采平台上體驗專屬的京東式採購服務;企采平台還將根據實際情況邀請部分各公司經常合作的優質本地供應商入駐,藉助之前良好的合作基礎以及企采平台為各公司提供優質的緊急採購業務;同時,奧德科技還將與集團辦公室共同進行品牌定製,以自營方式在企采平台為各公司供應奧德集團專屬定製的產品。
奧德悅生活企采平台將深入對接集團辦公OA系統,財務ERP系統,使財務系統可以根據設定的結算周期直接進行代付款的結算,讓集團採購流程實現全程信息化、網際網路化。
社區電商
奧德悅生活電商平台以“為社區用戶提供精準、優質、定製化產品和服務”為宗旨,依託數百萬奧德燃氣用戶群體,以數十萬社區為單位,為用戶打造以用戶餐廚、家居為主的精品品質社區商城。
奧德悅生活電商平台將篩選和匯集包括京東精選、網易嚴選、淘寶心選在內的優質商家以提供高品質的生活用品。在此基礎上,奧德科技將充分挖掘奧德集團各個產業資源和本地優質產品,進而打造一個精品品質聚合的社區商城。
電商平台還將充分挖掘網際網路社區信息共享的便捷優勢,通過“社區圈子”、“店鋪街”等服務,讓用戶可以盡情分享自己的使用體驗、推薦理由等等,為其他未使用過的用戶提供參考、互動答疑等,讓社區內用戶的購物體驗實現全面的信息共享,使社區用戶從中受益,讓電商平台為社區用戶提供一站式的社區電商服務。
增值服務
奧德集團作為一個多產業綜合發展的企業集團,下屬子公司涉及三十餘產業,奧德科技將深度整合集團的服務資源,為用戶提供文化旅遊、金融服務、社區養老、社區醫療等增值性服務,讓奧德悅生活以燃氣充值為入口,形成一整套的社區生態平台。
在旅遊度假領域,奧德科技將整合奧華維景國際溫泉度假酒店以及假日農夫等集團資源,為用戶提供專屬定製化的旅遊套餐,滿足用戶在不同季節、不同假期的個性化服務。比如在炎熱的夏季可以為用戶提供定製化的養生溫泉服務,在寒冷的冬季為用戶提供溫泉、飲食、酒店在內的套餐服務等等。
在社區養老領域,奧德科技將藉助集團在金融領域的深厚資源,尋求與養老保險的結合,適當引入社會資本進入養老領域,利用市場化的機制大幅度提升養老服務的數量和質量,提供差異化、專業的社區養老服務,真正的滿足老年人養老的實際需求,惠及中國老年人。