簡介
天翼關愛官網天翼關愛，也命名“關愛隨行”，是基於天翼網路與天翼手機間特有的移動定位技術，結合電子地圖，可準確快捷地查看兒童、在校子女、老人等家庭成員的地理位置，為用戶提供家庭親情關懷的信息服務，隨時傳遞關愛，呵護家人安全。
關愛平台採用電信CDMA基站定位及GPS衛星定位技術，通過電信定位系統實現對電信手機雙模定位。當被定位手機在室外能接收衛星信號時，優先採用GPS定位，手機在室內時採用基站定位。
衛星+基站雙模定位天翼關愛通過對號碼進行定位，被定位號碼可以使用任何機型手機，只要手機開機即能定位。手機卡可以插在普通手機、兒童機、老人機、智慧型手機和定位器上使用。
該服務已廣泛用於兒童、中小學生、老人、私家車等定位用途，實時定位被監護人對象位置。
在定位效率上，關愛服務優於任何定位手機，無需在被定位手機上安裝任何軟體，最快5秒即可完成定位；在定位精度上，室外採用衛星定位精度5-50米，室內和地下停車場採用基站定位精度100-1000米。
天翼關愛使用對象由定位手機號碼、監護人和被監護人組成。
1） 定位手機號碼
即辦理關愛業務的手機號碼。這個號碼擁有最高許可權，登錄網站後，可對自身進行定位，對兒童機進行遠程設定，還可以增加和刪除監護人，授予相應的許可權。
2）監護人
可以查詢/管理定位手機的號碼，比如：家長。監護人分主監護人和普通監護人兩種許可權。（主監護人：可定位，也有權設定兒童機。普通監護人：可定位，但不能對兒童機遠程設定。如需更改許可權，可使用定位手機號碼登錄網站更改）
3）被監護人
攜帶定位手機的人員，比如：兒童、老人、私家車。
功能
手機客戶端定位實時定位：立即追蹤定位，可通過客戶端、簡訊、網站和WAP登錄
定時定位：設定好定時器，讓平台自動對號碼進行定位
歷史軌跡：可查看3個月以內的定位記錄和播放軌跡
電子圍欄：地圖上劃定區域，被監護人進入/離開時傳送告警簡訊
兒童機管理：通過平台控制兒童機通話、睡眠、監聽等設定
信息中心：兒童機開機、關機、低電量、SOS時傳送簡訊通知
特點
豐富、可愛的兒童機1）有號碼即定位：支持對133/153/180/189/181號碼定位，有信號就能定位，全國漫遊。
2）定位靈活：立即/定時定位，圍欄告警、開關機/SOS定位一應俱全。
3）衛星+基站雙定位：室外用衛星定位，室內無衛星信號，自動切換基站定位。
4）支持任何天翼手機：普通手機、兒童機、Android、iPhone均可定位，成功率99.99%。
5）兒童機遠程管理：上百款兒童機已通過認證，通話控制、電話監聽由您掌控。
如何辦理
中國電信手機號碼均可訂購關愛業務，如果有衝突業務需先退訂，否則無法訂購。衝突的定位業務如：綜合調度台、外勤助手、物流e通等。如需了解衝突業務退訂辦法，請致電歸屬地10000號諮詢。
訂購/退訂
請攜帶本人有效身份證件到電信門市辦理。
收費
參照各省的收費標準。業務資費和套餐詳情請諮詢當地10000號。
賬號激活
完成關愛業務訂購後，需要激活才能使用，整個過程如下：
1）辦理：攜帶身份證到門市辦理——獲得手機UIM卡和兒童機。
2）手機卡激活（舊號碼不需要）：將卡插在普通手機，撥打任意電話激活。
3）賬號激活：將卡插在兒童機上開機——訪問關愛網站，輸入開戶手機號碼和初始密碼（號碼後6位數字）——按照提示設定新密碼，以保證隱私安全——選擇您的手機型號——設定主監護人——完成激活，該號碼就能被定位了。
4）設定親情號碼：登錄網站——點擊【定位手機管理】，在【快速撥號】里設定按鍵對應號碼。部分兒童機按鍵①與主監護人號碼自動綁定，更改按鍵①號碼會自動更改主監護人，原主監護人降級為普通監護人。
5）設定允許來電號碼：為防止騷擾，兒童機默認限制陌生人來電，如需與兒童通話，您應將常用號碼通過網站寫入兒童機上。操作步驟：登錄網站——點擊【定位手機管理】，在【允許來電列表】錄入號碼保存，直至狀態顯示為“成功”。部分兒童機型號提供允許來電開關功能，您也可以在網站上設定開關。
6）不支持親情號碼和允許來電設定型號：老人機、智慧型手機、普通手機。
使用方式
客戶端
手機版天翼關愛在官網或套用市場下載安裝天翼關愛軟體，登錄使用。
提供實時定位、定時定位、歷史軌跡、電子圍欄等基礎服務。
網頁版
天翼關愛訪問官網登錄。
提供實時定位、定時定位、歷史軌跡、電子圍欄、兒童機管理等服務。
WAP版
天翼關愛使用手機訪問官網登錄。
提供實時定位、定時定位、歷史軌跡、電子圍欄等基礎服務。
簡訊指令
監護人號碼、定位手機號碼可以傳送以下指令實現簡訊定位及設定兒童機。
| 1-業務首次激活 | ||
| 條件：手機卡已激活、兒童機未激活過、已開機 | ||
| 傳送者 | 功能 | 簡訊指令 |
| 家長（不限運營商） | 業務激活（自動設定成主監護人和按鍵①號碼） | ZC10659861 |
| 福建、陝西、江西三省2011年銷售兒童機不支持 | ||
| 2-兒童機設定 | ||
| 條件：已開機無欠費停機 | ||
| 傳送者 | 功能 | 簡訊指令 |
| 按鍵①號碼（即主監護人） | 親情號碼設定/更改 | 按鍵②：QQB+媽媽號碼 按鍵③：QQC+家庭號碼 按鍵④：QQD+老師號碼 |
| 親情號碼一次設定/更改 | QQB號碼②+C號碼③+D號碼④ | |
| 更改按鍵①號碼並更新主監護人 | QQA+新主監護人號碼 | |
| 查詢親情號碼 | CXQQ | |
| 低電量通知開關 | 開啟：DLK 關閉：DLG | |
| 開關機通知開關 | 開啟：KGK 關閉：KGG | |
| 免打擾模式開關 | 開啟：XM 退出：HX | |
| 指定兒童機撥打其他任意號碼 | TH+指定任意號碼 | |
| 兒童機監聽 | JT+指定任意號碼 福建等3省指定7款機型：指令為“JT#” | |
| 福建、陝西、江西三省2011年銷售兒童機不支持 | ||
| 3-業務使用（兒童號/天翼監護人） | ||
| 條件：已開機不欠費停機 | ||
| 傳送者 | 功能 | 簡訊指令 |
| 天翼監護人 | 立即定位 | DW 或被監護人號碼 |
| 彩信定位 | C+被監護人號碼 | |
| 兒童號碼天翼監護人 | 修改密碼 | M+新密碼 |
| 兒童號碼 | 添加監護人 | Z+新監護人號碼 |
| 刪除監護人 | S+已有監護人號碼 | |
| 4-業務使用（兒童號/天翼監護人） | ||
| 條件：已開機無欠費停機 | ||
| 傳送者 | 功能 | 簡訊指令 |
| （移動/聯通）監護人 | 立即定位並回復 | DW |
| 立即定位並將結果發給指定接收號碼 | DW+指定接收號碼 | |
| 福建、陝西、江西三省2011年銷售兒童機不支持 | ||
