基本信息
公司簡介：
天津市鼎億高科商貿有限公司 天津市鼎億高科商貿有限公司創建於2008年，是天津市最大最正規的品牌電腦經銷商之一。公司地處天津最大的科技商貿區之一，擁有豐富的客戶資源與專業的信息支持。本公司成立至今，始終秉持“以信為本、以質取勝”的宗旨，立足於專業服務，著眼於市場需求，產品銷往天津、北京等周邊各大城市的各類政府、企業、個人，良好的銷售業績與穩固的合作夥伴使公司逐漸成為業界典範。
天津市鼎億高科商貿有限公司是戴爾、聯想、ThinkPad等各大IT品牌的經銷商，同時也是政府指定採購單位，以及中關村線上、太平洋電腦網、泡泡網、It168、電腦之家等各大科技入口網站的指定經銷商。
2011年，天津市鼎億高科商貿有限公司在靜海與濱海新區數碼港分別建立實體店面，並計畫未來在四郊五縣與市內建立數十家實體店面，從而完善了該公司的行銷體系、擴大了該公司的服務範圍，為公司的進一步發展打下了基礎。
發展歷程：
2008.8月 公司成為戴爾官方經銷商，與戴爾建立永久合作夥伴關係
2009.1月 公司與天津工商局建立合作關係，並成為政府指定經銷商單位
2009.3月 公司先後與中關村、太平洋、泡泡網合作，開創網路商城
2009.5月 公司與天津大學、南開大學等多所高等學府建立長期合作關係
2009.9月 公司與多家行業龍頭企業建立合作關係
2010.5月 公司開始與中關村線上等科技入口網站聯合發布電子產品專業信息
2010.7月 公司確立全新方針，建立強大健全的服務體系
2011.6月 公司於靜海縣開啟第一家實體店面
2011.8月 公司於濱海新區數碼港開啟第二家實體店面
2012.3月 公司開始建立自身電子商務體系
2012.4月 公司完善自身獨立物流體系
企業文化：
企業指導精神：以科學發展觀為指導，力求全面、協調、可持續發展，為維護社會和諧穩定貢獻企業的力量
企業基本方法：以市場為導向，持續增強企業盈利能力，追求更高的企業價值；以客戶需求為立足點，始終將客戶的滿意為企業的目標
企業經營宗旨：以信為本，以質取勝
企業核心文化：服務、進取、創新
企業發展目標：形成集團發展規模，引領IT經銷行業
主營產品：
硬體設施：
該公司主營包括戴爾、聯想、ThinkPad、IBM、佳能等各大知名品牌在內的筆記本、台式機、工作站、伺服器、存儲器、網路設備、印表機、複印機、投影儀等各類IT硬體產品、辦公用品。 其中商務型IT產品與辦公用品，例如商務型筆記本、高端設計套用台式機、多媒體辦公檯式機、 移動工作站與台式工作站、塔式機架式伺服器等，能夠滿足各類大中小型企業的日常辦公需求與專業設計需求等，幫助企業進行高效管理，助力企業發展。 同時家用型IT產品，例如消費型筆記本、圖形工作站等，能夠滿足普通家庭用戶的影音娛樂、各類遊戲的套用需求與個人專業設計需求等，陪伴了諸多家庭的悠閒時光。軟體產品：
該公司提供微軟正版授權、辦公軟體、行業軟體、財務軟體等各類軟體產品，並按照客戶需求提供提前預裝、上門安裝、售後改裝等各類服務，保證企業與家庭各類正版軟體的正常持續使用。
技術服務：
該公司提供包括系統集成、視頻會議、電話會議、視頻監控、網站軟體開發等各類技術服務與支持，為企業提供便捷高效的工作環境。 其中系統集成服務即根據用戶需求，優選各種技術和產品，並使之能彼此協調工作，發揮整體效益；視頻會議服務即通過電視和電話在兩個或多個地點的用戶之間舉行會議，幫助企業進行實時傳送聲音、圖像；電話會議即幫助企業利用電話機作為工具，利用電話線作為載體來開會；視頻監控服務即提供防範能力較強的綜合系統；網站軟體開發服務即根據用戶要求建造出軟體系統或者系統中的軟體部分。
售後服務：
售後服務體系：
維護服務：包括現場維護服務、互送遠程服務、契約定期服務等，保證了產品在使用全過程都有專人服務，讓顧客安枕無憂。
諮詢服務：包括現場諮詢、電話諮詢、微博論壇線上留言等網上諮詢，全網覆蓋的諮詢模式，能讓顧客在任何時間任何地點都能迅速得到該公司的回應。
技術指導服務：為顧客排除了使用前的各種問題，使顧客能快速開始正常工作，大大提高了顧客的工作效率。
回訪與調查服務：通過訪問顧客的意見，及時改善該公司在售後服務、產品等各方面的問題，從而為顧客提供更優質的服務。
售後服務內容：
該公司嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》，為顧客提供包括“三包”在內的常規服務，即 7天內包退、15天內包換、一年內保修。另外，該公司還提供了諸如免費送貨上門服務、一次性免費除塵清洗服務等公司特色服務，對於伺服器、工作站、大型路由等產品，該公司提供了專業工程師幫顧客安裝和調試。
合作夥伴：
天津市鼎億高科商貿有限公司與天津製造行業、建築工程業、設計行業、服務行業、食品行業、商貿行業、科研行業等都有廣泛的合作關係。其中，與該公司建立長期穩固合作夥伴關係的有：天津大學、南開大學、天津美術學院、商業大學、武警醫學院、中國人民解放軍軍事交通學院、大港油田、中環集團、中環股份、環歐半導體、領先半導體、天津市工商局等在內的上百家政府部門、大中型企業及院校
地理位置：
天津市南開區鞍山西道338號百腦匯科技大廈20層2001室-2005室
