(一)貫徹執行國家、省上有關旅遊業發展的方針、政策和法律、法規;編制全市旅遊產業發展總體規劃和年度計畫,擬訂全市旅遊業規範性檔案;制定全市旅遊行業設施標準和服務標準,並組織實施。
(二)統籌協調全市旅遊產業發展;綜合協調全市旅遊資源的規劃和開發;指導市內重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發;引導全市旅遊業社會投資;負責全市旅遊統計工作。
(三)會同有關部門審查、申報旅遊開發建設項目;管理、檢查全市旅遊建設發展項目資金的使用;指導全市旅遊業的信息化建設。
(四)按管理許可權,組織申報、審批旅遊景區(點)的A級和星級賓館及農家樂的星級評定;指導全市旅遊商品的開發、生產和銷售。
(五)制定全市國內旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略並組織實施;組織全市旅遊整體形象的宣傳和重大促銷活動;培育和開發國際、國內旅遊客源市場。
(六)承擔規範全市旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任;依法申報出境旅遊業務,審核經營國內和入境旅遊業務的旅行社;指導全市旅遊行業精神文明建設,指導行業組織的業務工作。
(七)協調指導全市旅遊交通公司、旅遊景區(點)的旅遊專線車輛及線路的設定和管理;負責管理和監督直屬企、事業單位的改制和國有資產的保值、增值;推動全市旅遊區域合作交流,承辦有關旅遊交流與合作。
(八)負責全市旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導旅遊應急救援;協調和指導全市假日旅遊工作,及時發布信息;監測全市旅遊經濟運行;承擔全市特種旅遊的相關工作。
(九)組織、指導全市旅遊行業教育培訓工作,貫徹國家和省上旅遊從業人員的職業資格標準和等級標準並組織實施。
(十)承辦市委、市政府和省旅遊局交辦的其他事項。
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