事件進展
2000年，2號樓的樓管員就已經接到欠費通知，隨後，居民和社區都曾就此事與自來水公司協商。
2004年，陳阿姨收到福州自來水總公司(當時名稱)發來的詢證函，詢證函指出2號樓共拖欠水費138852元。
2008年的時候，自來水公司又發了一個欠款通知，說二號樓居民已經拖欠水費30多萬元了。
近15年來，水費問題沒有解決，欠費反而越滾越多。
目前自來水公司方面明確提出，自欠費公告張貼之日5個工作日內，如果業主還未出面協商此事的話，2號樓將會被強制停水。
各方態度
樓管會
第一次收到欠費通知是2000年，當時我就跟業主溝通了，大家都覺得欠費並不合理，因為我們每個月的水費都按時交了。所以後來我們就一直在積極主動聯繫福州市自來水有限公司，要求解決此事，並向鼓樓區委、鼓樓紀檢會反映報告。
居民
業主當時開了好幾次的會，還列出了一個具體還款方案，但後來一直沒有實施，具體原因也不清楚。
自來水公司
拖欠的水費不能減免，必須要繳清，不過如果業主不配合，按當時的政策，自來水公司是無法進行停水處置的，這也許可以解釋為何2號樓欠費問題會一拖再拖了。如果5個工作日之內2號樓業主還未與自來水有限公司溝通解決問題的話，為防止拖欠金額進一步擴大，他們會採取停水手段。
欠費原因
該小區是無物業管理小區，小區居民只能通過樓管員一人同社區聯繫，時常會出現訊息延誤等問題。2號樓住戶的房屋產權不斷變更。很多新住戶不願意為之前的住戶繳納欠款，樓管會又沒法聯繫上老業主，所以欠款一直都收不齊 。
