企業簡介
大連國賓假期國際旅行社是經大連市旅遊局批准的具有獨立法人資格的旅行社,公司自成立以業,連獲“十佳旅行社”,“雙十強旅行社”,“誠信旅遊示範單位”,“優質服務旅行社”,“雙十佳旅行社”,“最美大連特色旅行社”等榮譽稱號。並在2008年首批獲得全國AAAA級旅行社等榮譽稱號,公司位於大連黃金地段的——香榭里廣場(大連火車站西側),辦公環境十分優越,整體分為上下兩層,設有國內出遊中心,國內地接中心,票務中心,網路信息中心,導遊培訓中心,計調部,財務部,外聯部,質檢部,顧問部,業務部等。公司的門市分別位於錦泉園、美林園、新星園。公司還擁有自己的各種商務旅遊用車。優秀的省、市“十佳”導遊經常被大連市旅遊局抽調為政府重點團隊服務。2009年新旅遊法規實施後,“國賓假期”在原有的基礎上得到進一步發展,業務含蓋國內旅遊(大連國賓假期旅行社)商務會展(大連國賓假期商務會議策劃有限公司)。優越的地理位置,現代化的辦公設備,規範的服務流程,嚴格的質量管理機制,使得“國賓假期”成為業內和社會認可的知名品牌!
企業宗旨
大連國賓假期國際旅行社一直以來以追求品質,創造優秀企業品牌,塑造良好企業形象,提供優秀旅遊服務為目的,無論是在企業管理還是員工管理,人力資源管理,財務管理,業務流程等各個方面都強調完美,品質,卓越,優秀。大連國賓假期國際旅行社以國家旅遊政策為準則,按照規章制度辦事,除了旅遊局的政策之外,我們還制定了本公司內部的政策,規定並且一直在嚴格遵守,不斷完善。凝聚一切和善的力量,不斷創新,賦予遊客提高生活品質的力量,使合作夥伴能夠享受“如其所望”的快樂!
企業文化
國賓的品質
忠誠、服從、互助、感恩
國賓的信念
誠實做人,認真做事,服務創造價值
國賓的警言
當你發生抱怨前,請想想在同樣條件下優秀者是如何做到的
國賓的宗旨
一百年只做一件事—為客戶提供最優質的產品/方案和服務
國賓的戰略規劃
打造旅遊配套行業第一品牌
國賓的願景
有旅遊的地方就有國賓
使命宣言是
凝聚一切和善的力量,不斷創新,賦予遊客提高生活品質的力量,使合作夥伴能夠享受“如其所望”的快樂
企業價值體系箴言
1、以效益為中心,視人才為資本,以市場為導向,視信譽為生命,時時關注客戶,處處改進自己,勇於挑戰,面向社會,走向市場。
2、投入必然有回報,忠誠必然有信任,主動必然有成功。
3、品質凝聚人心,經營誠實守信,滿足顧客需求。
4、以服務的心賺錢,不是以賺錢的心服務。
5、順應行業發展,不斷更新業務。
6、超越自我,追求卓越。
7、用心服務,盡善盡美。
8、誠懇待人,誠實做事。
9、君子懷德,小人懷土。君子懷刑,小人懷惠。
10、以人為本,以客為尊。
企業內部組成
國內出遊中心,國內地接中心,票務中心,網路信息中心,導遊培訓中心,計調部,財務部,外聯部,質檢部,顧問部,業務部。