外貿客戶關係及業務管理軟體(TradeCRM)

TradeCRM是一套面向外貿行業的高效行銷及業務處理的管理軟體平台。是以全面提高外向型企業行銷效果及客戶服務水平能力為根本目的，最終實現企業利潤最大化和提高企業核心競爭力。將溝通管理、客戶關係管理、業務管理完全整合，模組間無縫連線。同時實現企業管理的“以客戶為中心”和“以業務為中心”需要。從線索客戶的尋找、意向客戶的跟進及產品開發，到成交客戶的訂單、出貨跟蹤及客戶服務，形成了一套對客戶挖掘及維護的完整的解決方案。涉及行銷管理、客戶關係、溝通管理、業務處理、產品開發、外貿單證、庫存管理、進口管理、財務管理、員工考核、領導決策等外貿企業運行管理的各個方面。有效降低業務的複雜度、出錯率和成本，是提高企業核心競爭力。包含電子郵件管理、電子傳真管理、文檔管理、任務管理、客戶關係、產品開發、外貿單證、庫存管理、進口管理、財務結算、員工考核、訊息中心、綜合查詢、領導決策等模組。
系統構架上：TradeCRM採用分散式多層架構體系的C/S三層架構，這個架構可以確保軟體在使用很長時間後不會因為數據量太大而導致速度降低和系統不穩定。（這是選購軟體時務必首先考慮的，因為您的公司規模在不斷擴大，數據在不斷增加，否則，在使用一段時間後就會因軟體結構天生的缺陷而無法使用。）
支持多種遠程方式，在遠程登錄上採用C/S架構與B/架構相結合的模式，在網路狀況好的情況下，可以通過所有模式登錄；在網路狀況稍差或別人電腦登錄的時候，可以通過B/S模式登錄；在無網路的情況下，可以通過脫機模式登錄，在連線伺服器時自動進行數據同步。
TradeCRM經過10年的積累，積蓄了大量客戶需求，充分考慮到行業特色、企業的個性化需和擴展性需要，功能非常全面和深入。（這點對於企業在使用軟體中非常重要，您在管理和使用軟體中可以實現您的需求，而不能僅僅是噱頭。孚盟的200多家上市企業在使用就是明證。）
孚盟有專門的數據交換接口開發團隊，為第三方的軟體提供豐富的接口支持，有效的有此產品與企業的即有的管理系統對接，充分發揮信息化的整理優勢，杜絕信息孤島，目前標準接口有SAP（R3,B-ONE）,金蝶K3,用友ERP，神州數碼等。另外針對其它第三方的ERP可以用戶自定義資料庫層面的接口。