內容介紹
本書在提供給您最前沿的信息，合理建議以及案例研究的同時，向您揭示了如何使團隊快速發展，發揮其全部潛能，並沿著正確的方向發展。提高團隊業績的改善策略拓展了持續改善理念在西方的套用，它：
為您提供了提高團隊業績的工具。
介紹了包括質疑圖，HOT（誠實、開放、信任）管理模式在內的概念，並幫助您在團隊中建立開放性環境、承擔責任、培育創造力，企業家管理和敏捷的工作方式。
向您展現如何協調使用現代管理思想和高科技工具來提高團隊業績，克服出現的問題，加速團隊的發展。
願您通過成功的變革計畫，成為未來變革中的組成部分。
作者介紹
科倫索是歐日中心的合作員，他是研究變革的智囊。麥可的專長包括管理方式、組織戰備再定位以及如何加強員工的工作動力國。他在進行作的同時，也在世界各地舉辦研討會和專場報告。他是管理協會的成員，並撰寫過兩本相關讀物。作品目錄
前言歐洲日本中心簡介
作者介紹
第一部分 改善與團隊
第一章 即時改善——什麼是改善及如何改善？
引言
改善環境
主要框架
實施改善
用改善作跳板
小結
第二章 改善的發展與演變
引言
第一階段：日本製造業的改善
第二階段：改善的海外發展
第三階段：具有西方風格的改善
第四階段：困難時期的改善
改善的前景如何？
小結
第三章 改善與團隊：一對孿生兄弟
引言
改善原則與企業文化
改善與企業戰略
為什麼需要團隊？
高績效團隊的前提和特徵
小結
第二部分 建立與經管改工團隊
第四章 領導改善型團隊：角色分工模型
引言
團隊領導
扛獵槍人的角色
改善型人
新型領導模式
小結
第五章 組建團隊——成功的前提
引言
對團隊經理的忠告
團隊成員會擔心什麼？
小結
第六章 自我管理與改善團隊——授權與責任
引言
引入自我管理團隊的前提
引入自我管理團隊前應考慮的其它因素
引入自我管理團隊的五大步驟
讓員工自我管理
自我管理團隊的發展階段
小結
第七章 改善型團隊是誠實、開放與信任的團隊
引言
為什麼有效的領導有時很嚴肅但很有個性
在組織內建立信任
建立誠實、開放與信任關係的五大基石
克服內心的恐懼
在誠實、開放與信任關係中運用質疑方法
在誠實、開放與信任環境中解決問題
誠實、開放與信任關係的優點的案例研究
小結
第三部分 問題的處理
第八章 改變遊戲規則——重新引導改善型團隊
第九章 壓力與動盪——穩定改善型團隊
第四部分 改善策略的未來發展
第十章 變化的戰略環境
第十一章 虛擬團隊
第十二章 未來的團隊及其含義
辭彙
譯後記
