團客拉介紹
團客拉團客拉上線於2010年6月，是一家宗旨為“誠信團購，誠信服務”為宗旨的專業團購網站，我們網羅優質且受本地用戶喜愛的商家，以超低優惠價格在團客拉上以團購的形式出售。包括有關美食、服飾、娛樂等你中意的產品。
團客拉囊括團購活動、社交平台、網路社區等服務，以誠信為立身之本，努力創建國內最優秀網路社交、團購活動交易平台。
團客拉公司簡介團客拉公司全名為“湖南團客拉電子商務公司”，公司總部位於長沙市三一大道長203號萬煦園寫字樓4樓，是一家擁有合格資歷的正規專業團購網站，公司上下員工近百人，上下一心致力於打造國內最為專業、精於服務的團購網站。目前在北京、西安等地開設了分部，未來會在全國各大城市發展站點，更好更周到地為全國熱愛團購的民眾提供本地服務！
團客拉獲得中國網路信用認證
團客拉團客拉獲得VeriSign SSL證書，保護消費者信息安全
團客拉1、 在團客拉網站上看到你喜歡的當日商品。
2、 填寫你的手機號碼和資料，註冊為團客拉用戶。
3、 點擊“搶購”，在後續頁面框中填寫購買的份數，選擇網上支付的形式，成功付款購買商品。
4、 團客拉在第一時間往您註冊時登記的手機上傳送您購買成功的信息，並附團客拉券。團客拉券是當團購成功後，您獲取的到商家消費的憑證（其中包含唯一優惠密碼）。您可以手機簡訊方式獲取，或者自行下載列印。當您去消費時，出示該簡訊或者列印的憑證即可。
5、 享受商品！
團客拉的產品與服務
每日精品團購
每天一款精品團購活動，包含團購美食，團購電影票，團購KTV使用券，團購美容美髮，團購養生SPA，團購服飾，團購時尚小商品等包羅萬象的團購活動每天都新玩意兒！每天都看看，如果有合適的就果斷下手！
團客拉會員社區
團客拉會員參與的活動社區，在社區可以灌水可以交流可以發牢騷，最重要的是給團客拉提供建議和支持！
團客拉最近活動：
1.2010年11月12日，開辦首期“團女郎”競選活動
團女郎是團客拉最新推出的校園活動，主旨是尋找具有青春、活力的女生擔任團客拉的校園代言人。作為團客拉專屬團女郎可以享受免費的吃喝玩樂，享受免費的展現自我的平台。團客拉將不定期推出免費體驗活動，根據具體體驗的產品由團女郎一人或抽取幾位幸運試客共同參與體驗活動。團女郎只需在體驗活動結束後，提交體驗感言，對產品發表真實意見，站在消費者的角度，為大家去檢驗商家的服務。
2．2010年10月20日，開辦“章魚保羅”有獎預測活動
團客拉社區每天會對指定的一款商品進行開貼預測，預測結果為每天18:00點開貼商品的銷售數量，晚上會公布中獎結果。 團客拉對參與商品售賣預測數量絕對值最為接近的用戶，給予88元團客拉幣獎勵+當款開貼商品免費贈送。
獎項設定：獎品為88個團客拉幣（可用於團客拉網站任何商品的購買）+一份當期商品。
窩窩團併購團客拉
“最近事情很多很煩很雜我要瘋掉了，並且團客拉要徹底被吞滅了！不捨！”這是一位團客拉員工在今年5月25日發出的一條新浪微博。作為本土最火爆的團購網站之一，團客拉之前傳聞被全國團購品牌窩窩團吞併。現在，在團客拉的頁面最前端也掛有窩窩團的標識。但對此，窩窩團和團客拉雙方都一直對外界保持沉默。 直到本月15日，筆者隨長沙高新區招商合作局前往湖南團客拉電子商務有限公司進行調研時，證實了團客拉被窩窩團併購的訊息。事實上，團客拉已經在今年4月1日與窩窩團簽訂併購協定，雙方共同出資在長沙高新區註冊了一家新公司湖南窩窩團電子商務有限公司，而團客拉先前的團購業務全部轉至窩窩團。
熱冷急轉 不到一年九成團購網虧損
昨日，筆者在團客拉辦公室入口處看到，公司標牌上團客拉與窩窩團並置。 談起這起併購，湖南窩窩團電子商務有限公司總經理楊志文和湖南團客拉電子商務有限公司總經理趙靖兩位負責人更願意稱之為合作，現在，他們仍然採取“兩塊牌子、一套人馬”的獨立運營模式。
2010年號稱是“團購元年”，短短半年時間，僅在長沙成立的團購網站就激增至50多家。團客拉正在這股“熱潮”中上線。去年夏天，團客拉推出的25元雙人觀影套餐，以當天網站成交突破5000筆創下了湖南電子商務團購網站的最佳成績，也讓這個剛剛上線不久的團購網站一夜躥紅。到目前，長沙團購網企業已經達到100多家。然而，在不到一年時間，“急轉直下”的劇情就在團購網中接連上演了：不光是團客拉，曾經風光無限的省內首家專業團購網站面臨著相同境地。有業內人士稱，目前長沙90%的團購網站都在虧損。“現在本土團購企業幾乎沒有了什麼聲音，有些團購網站打開看還是很久以前的團購信息，已經不再更新，幾乎可以等同退出。”
趙靖坦言，團購網站要比任何其他網際網路項目競爭都要激烈。據他所知，目前全國的團購企業有4000餘家，而大型團購只有20餘家，一些中小型的團購企業在激烈地競爭中逐漸銷聲匿跡。“選擇與窩窩團合作，這是一個市場選擇，不然就會生存得很吃力，只有撤退的命運。”
機制欠缺 力捧質疑並存市場不成熟
團購，這個電子商務“新秀”自出現起就在熱捧與質疑中徘徊。市場本身激烈的競爭、公眾的“有色眼鏡”確實讓團購企業倍感壓力。趙靖告訴筆者，團購有個特性就是爆發性服務，一時間所有完成團購交易的用戶都會不約而同地涌過去。以當年轟動全城的“25元雙人觀影套餐”為例，雖然取得如此驚人的成績，但背後的辛酸卻無人知曉。“在團購結束後，消費者一時之間都集中湧向影城，導致了當時影城的爆米花機因為連續運轉時間太長而”罷工“。影城找到我們要求想辦法解決問題，無奈之下，我們不得不派了10名員工去現場義務服務。” 楊志文認為，造成這種局面的原因，主要是團購市場還沒成熟的表現。除了團購市場本身並沒有形成一個完善的機制外，消費者對團購也還存有一定不信任和不理解。他坦言，有時一些顧客甚至還會以菜的口味不合適為由前來投訴，索取賠償。
市場的不成熟，體現在進入門檻低，經營隨意性大。當市場被熱捧時，不少團購網站嘗到甜頭後往往忽視最核心的後續服務質量，他們只滿足於將產品銷售出去，而至於這個產品如何、是否能達到給消費者的描述，則統統推給了簽約商戶，自己成了“甩手掌柜”。缺少一定審核標準、服務標準的團購網就只能面對消費者的不信任，簽約商戶的不滿意。這種“里外不是人”的團購網最終被淘汰出局。
出路在哪 併購後團客拉欲再攪動市場
據了解，5月份長沙團購活動次數為402期，比4月降低4%，銷售額為687.87萬元。而5月表現最為驚人的則非團客拉莫屬，僅憑5單購物卡團購和2單針對六一兒童節推出的動物園門票團購，以112萬元的銷售額在平靜了一段時間的長沙團購市場中再次掀起了一陣浪潮。自團客拉團購業務被排名第五的窩窩團併購後，除了得到資金支持外，最大的獲利莫過於可以藉助窩窩團這個全國性的平台擴大知名度和影響力。用趙靖的話說，團購企業有一大特點，就是本地化屬性很強，而併購後的局面是，市場仍然是自己的，品牌卻是全國的。“現在無論是廣告投放還是其他宣傳，渠道都大大被拓寬，網路上窩窩團的點擊入口隨處可見。”楊志文表示，目前團客拉已經擁有了13萬用戶，在本地市場占有率超過了20%，預計1年的交易額可達到3000萬元。因此，對於併購後的未來發展，大家都很樂觀。“併購對於用戶而言，只有好處沒有壞處。”楊志文表示，儘管仍然延續以前的運營模式，但整合後的團客拉團購網站已經成為窩窩團旗下品牌，因而在與商戶談判過程中要順暢很多，價格也會較之以前更加優惠。
而就目前長沙高新區電子商務企業的發展現狀而言，長沙高新區招商合作局相關負責人表示目前麓谷電子商務的產業氛圍已經越來越濃厚，產業發展的空間也在進一步擴張。該負責人還透露，電子商務作為一個新的經濟成長點，在通過對企業進行深入調研後，長沙高新區也將在近期出台一系列對於電子商務企業的扶持政策用來幫助企業發展。
