圖書館競爭情報服務

一、競爭情報服務 四、圖書館競爭情報服務的對象 五、圖書館競爭情報服務的策略

圖書信息

作 者:董素音,蔡莉靜 主編
出 版 社:海洋出版社
出版時間:2009-1-1
版 次:1頁 數:210字 數:335000 印刷時間:2009-1-1開 本:16開紙 張:膠版紙 印 次:1I S B N:9787502772611包 裝:平裝

內容簡介

本書是為圖書館開展館員競爭情報教育而編寫的,全書內容共分九章:第一章討論圖書館開展競爭情報服務的必要性和可行性;第二章闡述競爭情報的基礎理論知識,如競爭情報的定義、特徵、功能、工作流程、作用機理等;第三章構建競爭情報研究的內容體系;第四章討論競爭情報工作的組織與規劃,如部門的建立、人際網路的建設、情報需求的調查等;第五章介紹常用的競爭情報蒐集方法,如文獻資源的檢索、網路媒體的監測、人際網路情報的蒐集、實地調查等;第六章討論競爭情報的加工與整理方法;第七章研究競爭情報的分析方法,如SWOT分析模型、BCG矩陣分析法、專利分析法等;第八章介紹競爭情報的傳播方法;第九章討論企業商業秘密的保護方法,如保密制度的建立和商業秘密的法律保護,目的是使受教育者養成良好的競爭情報導德品質,自覺遵守競爭情報倫理與競爭情報導德準則,抵制非道德競爭情報行為,保證競爭情報活動向著健康的方向發展。 本教程不僅可以作為各類圖書館的館員培訓參考教材,也可以作為圖書館館員工作的參考工具書。

圖書目錄

第一章 圖書館競爭情報服務
第一節 圖書館信息服務的發展
一、信息服務的發展歷程
二、信息服務面臨的新挑戰
三、信息服務的創新
第二節 圖書館競爭情報服務
一、競爭情報服務
二、圖書館開展競爭情報服務的必要性
三、圖書館開展競爭情報服務的優勢
四、圖書館競爭情報服務的對象
五、圖書館競爭情報服務的策略
第二章 競爭情報概論
第一節 競爭情報的內涵
一、什麼是情報
二、什麼是競爭

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