中國移動用戶
適用客戶
全球通
業務登記
1.客戶需要申請開通國際及港澳台漫遊時,個人客戶憑有效證件,單位客戶憑單位公章和經辦人有效證件,到歸屬地移動通信公司門市。
2.全球通客戶可免押金申請國際及港澳台漫遊功能,其它客戶需交納一定數額的信用保證金。(具體情況以各地市公司為準)
3.客戶需要取消國際及港澳台漫遊服務時,個人客戶憑有效證件,用保證金(1000元),外國客戶需繳納5000元的信用保證金(具體情況以各地市公司為準)。單位客戶憑單位公章和經辦人有效證件,到歸屬地移動通信公司門市辦理取消手續。次月結清話費後,退還其信用保證金。(具體情況以各地市公司為準)。
撥號方式
1.國際及港澳台漫遊來訪客戶的撥號方式遵照中國移動通信GSM行動電話撥號原則,方式如下:
撥中國大陸固定電話 | 0+區號+客戶號碼 |
撥中國大陸行動電話 | 直接撥號 |
撥中國大陸以外的固定電話 | 中國國際長途字冠00+被叫國家或地區代碼+區號+客戶號碼 |
撥中國大陸以外的行動電話 | 中國國際長途字冠00+被叫國家或地區代碼+客戶號碼 |
2.國際及港澳台漫遊出訪客戶的撥號方式遵從被訪國家或地區的撥號原則,方式如下:
撥當地號碼 | 以當地撥號方式為準 |
撥國際及港澳台電話 | 被訪國國際長途字冠-被叫國國家或地區代碼-(區號)-客戶號碼 |
撥中國的固定電話 | “+86”-長途區號-客戶號碼(不加0) |
撥中國的行動電話 | “+86”-客戶號碼 |
撥號方式說明
1.即撥打國際及港澳台電話時,撥號方式為:所在地國際長途字冠+被叫方國家或地區代碼+(區號)號碼
2.在不同國家或地區撥打中國的電話時,國際長途字冠有所不同:可使用“+”號代表不同國家的字冠,“+”號在0鍵或*鍵上,可長按或快速按兩下即可出現。
3.在不同國家或地區撥打中國的固定電話時,請注意長途區號前不要加“0”,如北京長途區號應撥10,廣州撥20,長沙撥731等。
中國聯通
業務介紹
聯通用戶在“除中國大陸和港澳台外所有國家和地區的漫遊”稱作“國際漫遊”;“只涉及港澳台地區的漫遊”稱作“港澳台漫遊”;“除中國大陸外所有國家和地區的漫遊”稱作“國際及港澳台漫遊”。
2016年6月1日起,中國聯通全面大幅下調國際漫遊資費,涵蓋語音及數據業務,其中數據國際漫遊資費平均降幅達72%,數據包天產品86元檔全部降至56元,並將5元數據資費區範圍由87個擴大至112個。語音國際漫遊資費平均降幅48%,涉及130個國家和地區。
辦理渠道
聯通門市、10010、網上門市、手機門市等渠道辦理。
開通規則
1、對於具備免繳預付款資格的用戶,申請開通國際漫遊業務時,受理人員根據用戶申請,可直接為其辦理開通國際漫遊業務,在業務開通時無需繳納預付款,且保持長期有效。
2、具備免繳預付款資格的用戶條件如下:
(1)中國聯通至尊、鑽、金、銀卡用戶(即經評判具備公眾VIP客戶的用戶)。
(2)符合移動業務個人用戶分級標準中的“五星客戶”、“貴賓客戶”、 “忠誠客戶”、“四星客戶”、“三星客戶”,若無隔月欠費且欠費小於信用額度,可享受免預付款開通國際漫遊和國際長途服務;若上述客戶未繳清隔月欠費,或欠費金額大於信用額度,無法享受該項服務。其餘級別客戶,收取預付款。
3、對於具備免繳預付款資格的用戶,申請關閉國際漫遊業務時,受理人員根據用戶的申請,可直接為其辦理關閉國際漫遊業務。
撥號方式
打目的地 | 撥號方式 | 例如GSM用戶漫遊到美國 | |
中國大陸行動電話 | 國際接入碼-86-國內移動用戶號碼 | 撥北京130手機 | 011-86-130XXXXXXXX |
中國大陸固定電話 | 國際接入碼-86-地區代碼-用戶號碼 | 撥上海固定電話 | 011-86-21 6650XXXX |
漫遊地當地電話 | 以當地撥號方式為準。撥打漫遊所在城市當地電話:直接撥打當地用戶號碼;撥打漫遊所在國家(城市)當地以外的其它城市電話:地區代碼-電話號碼。 | ||
漫遊地以外國際電話 | 國際接入碼-國家代碼-地區代碼-用戶號碼 | 撥香港固定電話 | 011-852-9108XXXX |
備註: | 1、GSM用戶無論漫遊到任何國家,都可以用“+”代替GSM國際接入碼。 2、國際漫遊狀態下撥打中國大陸的固定電話時,地區代碼前不要加撥“0”。 |