簡介
以讓消費者“買的放心,用的舒心”為服務宗旨,嚴把進貨渠道,努力提升服務質量,不斷擴大售後維修網點復蓋地區,從而贏得了廣大消費者的信賴,迅速成長為中國專業網上名表店。
業務範圍
嘀嗒網是垂直電子商務網站,屬於B2C(Business to Customer)企業,在國家工商局正式註冊,具備正規的進貨渠道、完善的售後服務體系。主要提供專業、安全、便捷、品質、品牌、品位的線上名表銷售,所經營品牌有歐米茄、浪琴、美度、雪鐵納、天梭、西鐵城、卡西歐等。
售後服務
新宇亨得利集團旗下的上海新宇周玉贊鐘錶服務有限公司與嘀嗒網強強聯合,將上海鐘錶商店名表服務中心,上海金鐘廣場名表服務中心,北京亨得利名表服務中心和廣州越秀名表服務中心做為嘀嗒網特約維修站。加上杭州和瀋陽的嘀嗒瑞表精修客服中心,嘀嗒網率先在鐘錶電子商務網站中建立了復蓋全國東北、華北、華東、華南五大城市的六個實體售後服務體系,與嘀嗒網線上服務、客服呼叫中心形成線上線下的有機整體,把售後服務水平提上新的台階的同時進一步鞏固了其在國內名表銷售界不可撼動的地位。
發展歷程
2009年9月
嘀嗒網第2次改版
新增“商品評價”功能,只允許購買過該商品的客戶對其評論,沒有購買過的顧客不允許評論。
2009年4月
嘀嗒網攜手新宇亨得利鐘錶集團拓展線下售後服務,在上海、北京、廣州新增4家嘀嗒特約維修站
2009年1月
嘀嗒瑞表精修客服中心(杭州、瀋陽)開業
2009年1月
嘀嗒網第1次整體改版,突出客戶購物體驗
2008年12月
增加錶帶銷售
2008年8月
珠寶頻道上線
2008年5月
資訊和社區頻道上線
2008年1月
《嘀嗒》電子雜誌第一期出版
2007年9月
嘀嗒網上線試運營
2007年7月
國家商標局審批通過“嘀嗒網”商標註冊:註冊號6202187
2007年7月
遼寧省通信管理局審批通過: ICP許可證:遼B-2-4-20070052
2007年7月
瀋陽嘀嗒電子商務公司在瀋陽工商局正式註冊成立