廣東喜之郎集團有限公司成立於1993年,是目前世界上最大的專業生產和銷售果凍布丁的食品企業,擁有“喜之郎”、“水晶之戀”、“CICI”、“美能多”、“美少年”等果凍布丁行業的知名品牌。廣東喜之郎集團有限公司的主導產品是以海藻提取物為主要原料的果凍、布丁休閒食品。這是一種半固態膠體食品,經常食用可以改善腸胃功能,有益健康。產品自問世以來,由於口味甜美、包裝精良且品種豐富、加之有效的的行銷戰略以及大量的廣告投入,使各品牌的產品一直受到廣大消費者的喜愛和銷售客戶的高度評價,市場占有率年年上升,“喜之郎”聰明、健康、向上的品牌形象更是家喻戶曉、深入人心。

集團簡介

企業文化
喜之郎擁有今天的輝煌,廣告在其中有著絕不可替代的作用。在其成長的過程中,特別是在96-99高速成長的四年里,使用了3個系列的廣告——童趣系列、家庭系列、節日系列來進行品牌塑造,並且在CCTV等強勢媒介大量投放,在消費著心目中留下了深刻的印象和不可取代的位置。喜之郎跳出產品之皮相,在消費者的認知上做文章,才能在消費者大腦中真正占據“一席之地”。喜之郎將消費群定位擴展到大眾。品牌是針對作用於每一個時代的心理認知大眾的文化心理積澱。“人同此心,心同此理”,基於文化心理積澱所形成的社會普遍認知是廣告傳播與大眾消費者進行對話得以成為可能的前提。據此,喜之郎樹立的品牌解決之道:立足“親情”這一中國人的基本心理認知進行訴求——即使社會和家庭結構發生了巨大的變化,親情無價依然綿延五千年沉澱、紮根在國人心靈上。這一很傳統、包容面很寬的價值觀,能為儒家文化大本營中不同年齡的人所接受,是一個足夠涵蓋中國人大眾情感的訴求。
童趣之中蘊涵“家”的價值觀念

從國人消費觀念引入時節的生動表達
在中國人的消費觀念中,還有一個不可忽視的特徵——特別注重節日期間的購買。每每春節、元旦、中秋等這些節日時候,我們總能看到,很多消費者把大包小包的東西往家裡提,而且多半是吃的。在中國市場進行食品行銷,這個特徵是必須要看到的。正是基於這一點,喜之郎又推出了節日系列,如《新年篇》、《中秋篇》、《夏天篇》等。不同的節日、不同時令總有不同的親情主題和消費者進行親密接觸。《中秋篇》黃色的燈籠、黃色的月亮、甜蜜的家庭,是孩子們心目中最甜蜜的回憶,《夏天篇》則以一句“冷藏之後更好吃”打破了夏天裹凍滯銷的銷售僵局。突出表現:不同的季節、節日、時令,不變的是喜之郎濃弄的親情。
接近統一的廣告語
特別需要說明的是,喜之郎不同系列的不同廣告片使用了相同的廣告語——果凍布丁喜之郎,將果凍布丁和喜之郎劃上了等號,使人們在無意識之中就接受了喜之郎是果凍布丁、果凍補丁是喜之郎的概念。這可以說是廣告的點睛之筆。總結起來,喜之郎多年來在廣告表現中始終同意的價值觀的堅持,為喜之郎品牌價值的積累和提升起到了重要的作用。喜之郎的廣告一開始就放棄了產品具體功能的訴求,而是把著眼點放在了她給人們帶來的情感享受上。這種情感的積累,便形成了喜之郎廣告中特有價值觀——親情無價。作為一種大眾食品,喜之郎廣告中的價值觀的體現,迎合了更大層面的消費者的凡響,而不是僅僅把自己局限在兒童食品的框框裡,在廣告的表達上做到了孩子和家長情感上的共鳴,這也是喜之郎廣告倍受歡迎的原因。水晶之戀,一生不變!
紅色相思物語:真的好想你
黃色濃情物語:謝謝你的愛
綠色愛摹物語:偏偏喜歡你

藍色純情物語:我只在乎你紫色浪漫物語:有你真精彩
粉紅愛情物語:愛你一生不變
明天的明天你還送我水晶之戀嗎?
用價值觀來整合不同廣告的表現形式,使得喜之郎每年不斷翻新的廣告不變其宗。儘管廣告針對的具體產品不同,表現的內容也各自相異。但是由於價值觀的不斷堅持和不段重複,使喜之郎的廣告具有很強的聚合能力,逐步使品牌形象在消費者心目中豐滿起來,並占據了牢固的位置。
“水晶之戀”深度改寫競爭規則
我們知道,兒童和青年女性是休閒食品主要的消費群體,喜之郎把目光自然盯上了女性。在1998年元月,喜之郎本著擴大目標消費群的目的,覺得在情人節之際推出了新的品牌——水晶之戀,以擺脫單一“兒童食品”的形象。爭取更具市場潛力的女性為主的年輕人市場。喜之郎品牌用了10幾隻廣告片、大量的廣告費用我很長的時間來完成的。對於“水晶之戀”是不是也要用這種模式來運行呢?有沒有更好的方法用更少的資金和更短的時間來完成“水晶之戀”的塑造呢?
蒐集了相關的資料,我找到一點線索:當時風靡全球的愛情大片《鐵達尼號》即將在中國上映。這給水晶之戀的推廣帶來了巨大的契機。一個是“愛情”品牌,一個是愛情電影,這兩者完全可以結合在一起。因此《鐵達尼號》的到來可以說使“水晶之戀”這個新品牌有了一個良好的基礎。不久,水晶之戀電視廣告《鐵達尼篇》配合《鐵達尼號》在全國各大城市上映。廣告片的創意以電影《鐵達尼號》為背景,運用大量電腦特技手段,浪漫的畫面和音樂締造了世紀末的愛情宣言——“水晶之戀、一生不變”。儘管廣告的表現形式大有“抄襲”《鐵達尼號》場面之嫌,但最終的效果卻毋庸質疑,正是藉助了這部國際大片雷霆萬鈞之勢,以“水晶之戀”為名的新(“心”)型果凍產品做為青年浪漫愛情的象徵的概念深入人心、並迅速成為“喜之郎”之後的第二大果凍品牌。不同於以往,新世紀的新新人類有著新的愛情語言。水晶之戀敏感地抓住這一現象,推出了《六色果凍篇》,用不同的顏色代表愛情的不同滋味,不同的色彩代表不同的愛情主題。但是,不關怎么去愛,不管愛得如和五花八門,戀人間今生的承諾卻永不會改變,就象水晶之戀,一生不變。“明天的明天的你,還會送我水晶之戀嗎?”以及水晶之戀禮盒則是一個心形的盒子裡面裝若干心形果凍;顏色有藍色、紫色、粉色,每種顏色的果凍都有不同的名字,浪漫物語、愛戀滋味。一種顏色的水晶之戀,代表一種愛情“愛的語言”(比如綠色:真的好想見到你、紫色:有你真精彩、等等)。更是把水晶之戀這一新品牌的鮮明形象推向高潮,使之成為年輕戀人們的第一選擇。

“我只喜歡你”成為更大消費群體的選擇
從根本上說,水晶之戀這個品牌在拓展消費群中還只玩了一個塑造概念的策略,只是包裝形式和廣告主題的改變,其產品的實質特徵和喜之郎布丁毫無差別。因此,在一定程度上,水晶之戀對於喜之郎消費群體範圍的拓展還是很有限的。
在這種背景下,一個從內容到形式都完全更新的產品CICI果凍爽應運而生。這種被稱為“可以吸的果凍”完全改變了固體果凍的特徵,從可以吸的時尚包裝形式,到可以吸的半液態性質,再到其本質的營養、爽口的特點,使其適宜性得到了革命性的擴大。作為喜之郎是又一主打品牌無意具有巨大的市場潛力。這一產品的全新特性還具備了適用不同年齡層次的消費群的條件,因此她的投放絕對是喜之郎全面拓展消費群的絕好機會。但是,遺憾的是喜之郎開始並沒有意識到這一點,並對其做出準確的市場定位和形象宣傳,起電視廣告表現的仍然是局限在水晶之戀的浪漫情懷中。無論是男女主角的燦爛笑容還是活撥悅耳的背景音樂都賦予CICI一種初戀的情懷,與此同時也就把CICI產品的消費者仍然定位在青少年層次。在產品投放市場異端時間後。通過調查發現,喜之郎公司驚喜地發現,CICI的消費群比他們預定的還要寬得多,甚至永遠30歲以上的忠實消費者。於是,喜之郎集團又果斷低推出了具有美容功效的CICI蘆薈果凍,並希望以這個產品為契機,帶動CICI的全新定位。
作為代言這一新產品的代言人,需要是能同時打動不同年齡層次、不同品位、不同文化程度,而又不失時尚感的明星。最終,選頂了那英為CICI的代言人(那時那英正炙手可熱、任期正旺)。這款廣告其實並沒有面世多久,但是CICI產品不斷提高的銷量顯示,這次“強強聯手”已經取得了好的效果。而作為廣告主題曲的《我只喜歡你》在社會上也產生了很大的感染力。
消費群打破“兒童”界限
靈感來自於實踐,在多次樹立新品牌,創造新消費的過程中,喜之郎集團發現了另一個拓展消費群的途徑。如果說水晶之戀品牌的推出是集團經過深思熟慮、用概念創立新品牌以應得新生命,CICI果凍爽一全心姿態出現是幾經波折才得以走上正軌的話,則喜之郎果肉果凍卻走著一條簡單平實而不失成功的路。 在喜之郎果凍原有的材料中加入各類果肉,就出現了一種全新的產品——果肉果凍。這一小小的創意使果凍看起來更加五彩繽紛,使布丁的味道感更加具有特色。另外,配以張衛健和一群美女主演是廣告有效地打破了“兒童食品”的概念,贏得了一個沒有年齡限制的消費群。
成功塑造果凍產品的品牌壁壘:

音樂的吸引力:廣告要能打動消費者,更需套用普遍共享的認知符號觸動心理情感資源。因此,在廣告傳播中平成更多地套用了音樂這一人類文化長期積澱形成的認知手段傳達品牌“親情”內涵。喜之郎每支廣告都有一首通俗、動聽的歌曲,許多喜之郎的廣告歌自然而然地傳誦在幼稚園、學校、家庭……音樂對消費者認知的影響發揮了相當重要的作用。如今,凡有果凍處,皆可聽到喜之郎充滿愉悅感的音樂。 語言的能量:喜之郎最初採用的是“果凍布丁,就是喜之郎”這一傳播語,在接受平成的建議後改為“果凍布丁,喜之郎”。僅僅略去“就是”二字,即讓消費者對果凍布丁的提供者不作他想,在消費者對果凍這一產業認識不多的情況下,製造了品牌與行業的唯一相關性,在潛移默化中喜之郎成了果凍布丁的代名詞,排他性極強。“果凍布丁喜之郎”這一簡單得不能再簡單的廣告語,神奇地將“喜之郎”作為“果凍”的代名詞焊接在消費者的頭腦中,與如今已堪稱經典之作的格力空調傳播語“好空調,格力造”有異曲同工之妙。但從表達形式上來看,喜之郎的傳播更直接、乾脆,它壟斷了消費者對於一個產品類別的聯想,同時也有效地建立起行業壁壘,令競爭品牌難以突破。 形象的魅力:喜之郎的命名源自英文“STRONG”的譯音,並取其強健、強大之意念。中文名字洋溢著喜慶、吉祥、歡樂、親切、活潑的氣息,其標識設計的中文字型運用現代書法體,粗獷遒勁而又優美典雅,獨具個性,給人以深刻難忘的瞬間視覺衝擊。標誌圖形與中、英文標準字型造型有機結合,構成點、線、面交融的現代視覺識別系統,貼切地反映了產品營養、健康的屬性功能。給產品賦予了人格化的魅力,深得消費者讚賞。
5.後記:在果凍產品認知度與關注度都還相當低的情況下,喜之郎巧妙地將大眾消費品的品牌印象與人性化情感特徵移植到消費者大腦認知當中,在有效擴大其市場基礎的同時為產品帶來更高的關注度。品牌傳播聚焦於消費者的心理認知而非產品本身,使得“果凍布丁喜之郎”在可替代產品領域建立了不可替代的品牌概念,這正是喜之郎成功之道的核心秘密。
