內容簡介
《商業地產新手快速入門》主要由商業地產基礎知識、商業地產項目分類、商業地產運作流程、商業地產運營模式四個部分組成。書中提供了大量實用表格、規範、工具，可以適當修改後運用。同時，書中提供了經典案例，供相關人員管理、培訓、策劃時借鑑。
作者簡介
王高翔，國內知名商業地產顧問公司總監。具有多年房地產從業工作經歷，10餘年商業地產策劃招商經驗，在中信地產工作10餘年，參與了深圳乃至華南首家大型購物中心一一深圳中信城市廣場主力店招商及開業以來的各種大型推廣活動；在湖南長沙主持長沙中信城市廣場的前期策劃、全面招商及商鋪銷售工作；從事商業顧問工作以來主持參與國內多個項目的策劃招商工作。主編《商業地產項目策劃》、《商業地產招商營運》等較有影響的專業暢銷書籍。
圖書目錄
第一部分商業地產基礎知識1
第一節商業地產基本概念2
知識一：商業地產的定義2
相關知識：商業地產項目常用術語3
知識二：商業地產與住宅地產的區別9
知識三：商業地產的價值10
知識四：商業地產開發特點10
知識五：商業地產的節能減排趨勢13
第二節商業地產的分類14
分類一：行業類別14
分類二：市場輻射範圍14
分類三：物業形態15
分類四：投資價值16
第二部分商業地產項目分類17
第一節購物中心基礎知識18
知識一：購物中心簡述18
知識二：購物中心特徵18
相關知識：六大著名購物中心19
知識三：購物中心發展20
知識四：直線帶狀購物中心20
知識五：L形購物中心20
知識六：U形購物中心21
知識七：集團型購物中心21
知識八：T形購物中心22
知識九：三角形購物中心22
知識十：啞鈴形購物中心23
知識十一：十字啞鈴形購物中心24
知識十二：垂直立體式購物中心24
第二節專業市場基礎知識25
知識一：專業市場相關概念25
知識二：專業市場形成的條件25
知識三：專業市場與普通商業市場的區別28
知識四：專業市場的重要地位29
知識五：專業市場的類型29
知識六：專業市場的發展特徵31
知識七：我國專業市場的現狀與問題31
知識八：專業市場面臨挑戰32
知識九：具有競爭力的專業市場32
知識十：我國專業市場的發展趨勢32
第三節旅遊地產基礎知識34
知識一：旅遊地產的定義34
知識二：旅遊地產的誕生35
知識三：旅遊地產的分類35
知識四：旅遊地產的開發模式36
知識五：旅遊地產產品37
知識六：旅遊地產的特徵40
知識七：旅遊地產的發展趨勢42
第四節物流園區基礎知識44
知識一：物流園區的內涵44
知識二：物流園區的特點45
知識三：物流園區的分類45
知識四：物流園區的功能46
知識五：物流園區的作用47
知識六：物流園區發展的機遇與挑戰48
第五節社區商業基礎知識48
知識一：社區商業的定義48
知識二：社區商業的類型49
相關知識：國際上的“社區商業”50
知識三：社區商業與整體住宅區的關係52
知識四：社區商業的發展現狀52
第六節寫字樓基礎知識53
知識一：寫字樓的定義53
知識二：寫字樓的分類53
知識三：寫字樓市場的發展特徵57
第三部分商業地產運作流程59
第一節市場調研60
內容一：商業地產市場調研的定義與特徵60
內容二：商業地產市場調研的內容62
內容三：商業地產市場調研的項目64
實戰範例××商業地產項目經濟環境分析65
實戰範例××商業地產項目地塊分析69
實戰範例經營者問卷調查表74
實戰範例市場客戶調查75
實戰範例××購物中心競爭對手分析78
實戰範例消費者問卷調查表82
實戰範例××商業地產項目商圈分析85
內容四：商業地產市場調研的方法87
實戰範例消費者問卷調查88
內容五：商業地產市場調研的步驟92
第二節項目分析94
內容一：外部環境94
實戰範例××旅遊地產溫泉項目外部環境分析95
內容二：項目概況99
內容三：法律及政策風險性100
內容四：市場狀況101
內容五：項目規劃情況103
內容六：項目開發104
內容七：投資收益分析104
內容八：預測取得土地的風險107
第三節項目定位108
要點一：客戶定位108
要點二：主題定位109
要點三：功能定位110
要點四：形象定位111
要點五：價格定位113
第四節建築規劃115
內容一：出入口空間規劃設計115
內容二：外部動線聯繫116
內容三：員工動線規劃設計118
內容四：水平動線規劃設計119
內容五：垂直動線規劃設計120
內容六：外立面規劃121
內容七：環境規劃與設計123
內容八：工程結構設計分析126
內容九：廣告位、指示牌及活動廣場127
內容十：消防設計127
內容十一：低碳節能設計131
第五節行銷推廣133
要點一：不同階段行銷133
實戰範例××購物中心項目開盤運作方案138
要點二：招商處的行銷推廣140
實戰範例××購物廣場招商處包裝方案141
要點三：樓書宣傳143
要點四：DM單宣傳144
要點五：VI系統宣傳145
要點六：戶外包裝宣傳146
要點七：媒體廣告宣傳146
實戰範例××建材專業市場媒體推廣方案148
要點八：開展活動行銷153
實戰範例××建材市場新聞發布暨招商說明會153
第六節項目招商154
要點一：組建招商團隊154
要點二：客戶接待159
要點三：招商談判162
要點四：回答客戶諮詢的問題169
第四部分商業地產運營管理173
第一節商戶裝修管理174
要點一：制定商戶裝修流程174
要點二：明確裝修材料要求174
實戰範例××購物中心商戶裝修管理流程175
要點三：保證裝修安全管理要求176
實戰範例施工人員出入證176
實戰範例商戶裝修施工人員出入辦證表177
要點四：加強裝修現場管理178
要點五：召開商戶裝修座談會178
實戰範例××電子市場商戶商裝座談會召開方案179
要點六：簽訂鋪位裝修協定書180
實戰範例××購物中心裝修施工協定書180
第二節日常物業管理183
類別一：寫字樓日常物業管理183
實戰範例××寫字樓保潔項目清潔頻次規定185
實戰範例××寫字樓保潔管理規定187
類別二：購物中心日常物業管理195
實戰範例××專業市場清潔服務表195
實戰範例××購物中心環境衛生保潔197
實戰範例××購物中心火警處理預案198
實戰範例××購物中心停電處理預案201
