基本介紹
內容簡介
《商務談判成功之道》作者嘗試從理論的角度探尋商務談判的規律,以獲得商務談判的成功之道,以期對搏擊商海的人們能助一臂之力。在書中,作者著重於對商務談判中所應遵循的一些規律性做法和要求進行了較為系統的梳理,並且結合典型案例進行分析闡述。以理論的研探為主,但又有形象的案例穿插其中,說理深刻,分析透徹,相信讀者會從中獲益,受到啟發。
作者簡介
洪磊女,漢族,1965年11月生,山東臨沂市蘭山區人,教授。1987年於聊城大學(原聊城師範學院)本科畢業,2006年在中國人民大學獲取碩士學位。1987.7~2000 7、2000.8~2010.11先後在臨沂教育學院、臨沂師範學院任教,2010年11月在臨沂大學工作至今。長期以來主要從事《政治經濟學》《人力資源管理》《管理學》《公共關係》《商務談判》《涉外商務談判》等課程的教學。科研方面研究方向為經濟管理。先後在省級以上刊物發表《探析我國“工業反哺農業”的必然性》《我國加工貿易實施轉型升級問題的思考》《試論人才強國戰略》和((我國民營企業核心價值觀確立問題的思考》等論文近30篇,其中包括核心期刊10篇,出版著作《商務談判謀略縱橫談》—部。
圖書目錄
第一章 遵循商務談判基本要求
第一節 滿足談判對方的需求
第二節 作出有效的談判讓步
第三節 堅持正確的商務談判原則
第四節 選擇恰當的商務談判類型
第五節 遵循商務談判的成功模式
第二章 做好商務談判準備
第一節 分析影響談判的環境因素
第二節 蒐集充足有效的談判信息
第三節 構建高效能的談判團隊
第四節 制定科學可行的談判方案
第五節 布置安排適宜的談判現場
第六節 組織成功的模擬談判
第三章 巧用商務談判各階段策略
第一節 創建良好的開局
第二節 實施有效報價
第三節 爭取成功磋商
第四節 保障最後成交
第四章 妙用商務談判活動技巧
第一節 做到有效地“聽”
第二節 充分利用“說”
第三節 巧妙運用“看”
第五章 成功化解商務談判僵局
第一節 正確認識談判僵局
第二節 採取有效措施,化解談判僵局
第六章 謹守商務談判禮儀
第一節 遵循基本商務禮儀
第二節 尊重對方的禮俗文化
參考文獻