內容介紹
本書包括18個主題，每個主題下面包括2到5個不等的次主題。每個次主題包括10個基本句與兩組對話。每一組對話根據對話上句的內容給出了兩種不同的對話下句，幫助使用者了解對同一個問題，可以根據情況作出兩種不同的應答。本書根據商務工作的主要內容設計主題和次主題，不同主題的排列我們儘量按照商務工作的流程進行，比如主題一是“投資”，主題二是“管理”，主題三是“人力資源”，主題四是“生產”，主題五是“廣告”，等等。但也有一些主題，貫穿在整個商務活動的過程中，比如“財務、交流、應酬等”，編者也儘量把它們放在一個比較合適的位置。還有一些不宜編入商務工作流程的主題，統一放在後面，比如主題十七的“禮儀”和主題十八的”企業文化”。18個主題之間互有關聯，又各自獨立，比如“行銷、談判、專利、糾紛”等，對於從事商務流程中某一項工作的學習者和欲了解整個商務工作內容的學習者都會有所幫助。隨書附贈光碟1張。
