商務公文的基本知識:
一、商務公文的四個構成要素:
1、 意圖:從主觀目標看客觀目標。
2、 結構:有效劃分層次和段落,巧設過渡和照應 。
3、 材料:組織材料要注意多、細、精、嚴。
4、 語言:語言是商務公文的“細胞”。要適當運用模糊語言、模態詞語與古詞語,正確使用專業術語、熟語、流行語等詞語 。
二、商務公文的特點:
1、公文的製作者是依法成立的商務組織。
2、公文具有特定效力,用於處理商務;公文具有行政機關賦予的特定的效能和影響力。
3、公文具有規範的結構和格式,各種類型的公文都有明確規定的格式,而不是像私人檔案那樣主要靠各種“約定俗成”的格式。
商務公文區別於其它文章的主要特點是商務公文是具有法定效力於規範各式的檔案。
三 、常用商務公文 :
1、 公務信息 :包括通知、通報、通告、會議紀要、會議記錄等;
2、 上下溝通:包括請示、報告(工作報告、回復性報告)、 公函、批覆、意見等;
3、 建規立矩:包括企業各類管理規章制度等、決定、命令、任命等;
4、 包容大事小情:包括簡報、調查報、計畫、總結等;
5、 對外宣傳:禮儀類套用文、 領導演講稿、邀請函等;
6、 財經類:經濟契約、 委託授權書等;
7、 其他:電子郵件、便條、單據類(借條、欠條、領條、收條) 等。 四、商務公文的格式參照國家行政機關公文格式。