內容介紹
《管理大師經典系列:哥倫比亞大學組織發展課》介紹了組織發展學科的綜合和最新情況，是專門為經理人員、行政人員、管理者、實踐者和學生而寫的，它對於組織發展特別是學習和變革的重要性進行了深入思考。作者將組織發展作為企業文化的變革進行探討，除了研究組織發展現狀，闡述這一學科的來龍去脈外，還通過多個案例，介紹了組織發展實踐的基本特點，以及組織發展實踐者進行變革的基本模型，充分解釋了作者對於組織和變革的觀點，以便讀者能更加深入地理解涉及組織中領導和管理變革的原則和實踐。《管理大師經典系列:哥倫比亞大學組織發展課》對判斷組織變革如何發展、如何開展等問題具有重要的指導意義。
作者介紹
W?沃納?伯克博士，哥倫比亞大學心理學和教育學教授，組織變革理論大師，同時也是W?沃納?伯克聯合公司董事長。他的客戶包括英國航空公司、美國國家航空航天局、英國宇航公司、紐約迪美儲蓄銀行、美國華爾街資產管理公司。在當今的組織變革領域，伯克是一位傑出的思想家和諮詢顧問。出版暢銷書有《商業氣候》、《組織變革：理論和實踐》等。作品目錄
前言序
第一章 什麼是組織發展
組織發展的定義
學會系統性思考
第二章 組織發展的歷史和現狀
組織發展1969年後的階段性變化
創新組織
第三章 組織發展的起源
組織發展源起
組織發展的十個理論依據
第四章 組織發展：一個變革的過程
行動研究
盧因的三步變革理論
沙因對於盧因三步模型的詳解
有計畫的變革階段
組織變革的普遍模式
實踐組織發展
組織發展諮詢的七個階段
第五章 從新的視角定義“客戶”
“客戶”的新定義——關係和界面
理論的啟發
管理者的四種關係範疇
第六章 理解組織：診斷的過程
四種組織模型
規範理論
第七章 伯克—利特溫的組織績效與變革模型
文化背景
模型介紹
模型套用：信息收集和分析
英國航空公司案例分析
第八章 計畫和管理變革
有效干預的標準
計畫干預或變革
管理變革過程
文化變革的理論
衡量變革進展的四種方法
第九章 組織發展的重要性
組織發展管用嗎？
評估組織發展活動中的問題
第十章 組織發展顧問：角色與職能
背景
角色和職能
顧問必備的能力
成為一名組織發展顧問
第十一章 組織發展的新維度
組織發展新套用
組織發展的價值
組織發展的規範論觀點
