吳艷春[深圳客運羅湖站站長]

吳艷春,女,中共黨員,現任深圳市客運服務有限公司羅湖汽車站站長、黨支部書記,羅湖區人大代表。

吳艷春積極倡導以旅客滿意為核心、微笑服務為基本,帶領全站員工開展“主題服務月”活動,熱情為旅客提供個性化服務;堅持“以人為本,以客為尊”的服務理念,有預見性地提前組織運力,創造日傳送旅客8.12萬人次的建站最高歷史紀錄;制訂春運5個應急預案,受到國家交通部副部長馮正霖及市領導的讚揚,並在全市交通系統推廣;2007年全年最高傳送旅客逾千萬人次,經營收入創建站最高水平;多年來羅湖汽車站沒有發生一宗安全生產責任事故。2008年,吳艷春榮獲“廣東省‘三八’紅旗手”稱號。

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