即時通信企業QQ

企業QQ概念

騰訊企業QQ是在QQ的即時通信的平台基礎上,專為企業用戶量身定製的線上客服與行銷平台。它基於QQ海量用戶平台,致力於搭建客戶與企業之間的溝通橋樑,充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求,為企業實現真正高效率客戶服務和有效客戶關係管理提供科學、完整、智慧型的解決方案。
騰訊擁有海量用戶,目前QQ活躍賬戶數5.686億,QQ同時線上賬戶數超過1億,產品線涵蓋溝通,諮詢,娛樂,商務多個領域,影響95%以上中國網民。藉助騰訊海量的用戶基礎、企業QQ獨有的客戶溝通及行銷功能,有助於企業發掘更多的潛在客戶,在競爭激烈的市場環境中捕捉轉瞬即逝的商機,成為您成功路上必不可缺的線上客服服務與行銷平台。

主要功能

騰訊企業QQ是在QQ的即時通信的平台基礎上,專為企業用戶量身定製的線上客服與行銷平台。它基於QQ海量用戶平台,致力於搭建客戶與企業之間的溝通橋樑,充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求,為企業實現真正高效率客戶服務和有效客戶關係管理提供科學、完整、智慧型的解決方案。
騰訊擁有海量用戶,目前QQ活躍賬戶數5.686億,QQ同時線上賬戶數超過1億,產品線涵蓋溝通,諮詢,娛樂,商務多個領域,影響95%以上中國網民。藉助騰訊海量的用戶基礎、企業QQ獨有的客戶溝通及行銷功能,有助於企業發掘更多的潛在客戶,在競爭激烈的市場環境中捕捉轉瞬即逝的商機,成為您成功路上必不可缺的線上客服服務與行銷平台。

企業QQ與個人QQ區別

•企業QQ的用戶,需從企業QQ客戶端登錄,或從b.qq.com企業QQ專屬的網頁登錄。
•企業QQ可容納的好友上限為25萬,而普通QQ好友上限為為500個。
•面向企業,界面清爽、簡潔,功能和套用均為企業量身定製。

企業QQ優勢

•海量用戶支持:騰訊擁有海量的註冊用戶,活躍賬戶數高達5.686億,同時線上賬戶數超過1億。系統可以同時接入多個QQ用戶並保存用戶資料,為企業的管理和回訪提供真正可靠的數據支持。
•獨特商務功能:系統可以接入所有QQ用戶並保存QQ用戶資料,可以方便進行客戶管理,為企業的客戶管理和回訪提供了真實可靠的數據支持;提供獨特的增值服務,設定了群發、調查等功能,有助於企業可進行便捷的線上行銷。
•客戶全覆蓋:未登入或未註冊QQ賬號的用戶也可順利與企業QQ會話,達到客戶的全覆蓋。客戶僅需點擊企業網站上的線上客服圖示,即可通過系統生成的臨時會話框與企業客服溝通。
•強大技術支持:基於騰訊強大的軟體研發和創新基礎,致力於搭建用戶與企業人員之間的愉快溝通橋樑,更好地提升客戶體驗,進一步滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求,為企業實現真正高效率客戶服務和有效客戶關係管理提供完整的解決方案。

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