1.專賣監督管理職能
對外專賣管理基本職能：實施市場監管，維護市場秩序。監督、檢查《中華人民共和國菸草專賣法》和《中華人民共和國專賣法實施條例》、《河南省菸草專賣實施條例》及上級菸草專賣局有關政策在本行政區域的執行情況;做好菸草專賣證件管理、發放工作;查處違法違規生產經營菸草專賣品的案件，打擊菸草製品的制假售假、走私販私等不法行為，為合法的生產經營活動提供保障和服務;協調與政府及有關執法部門的關係，維護正常菸草經營市場秩序;負責對社會和公眾開展菸草法律法規知識的宣傳。
對系統內部專賣管理監督基本職能：貫徹菸草專賣法律法規，落實上級菸草專賣局內部專賣監督的規定和要求，制定實施本轄區內部專賣管理監督制度，建立內部專賣管理監督長效機制;對本轄區行業內部菸草專賣品生產經營企業進行事前、事中、事後的專賣管理監督，查處本轄區行業內部發生的違反菸草專賣法律法規的案件;加強專賣稽查隊伍和專賣管理所建設，提高素質與管理水平;完成上級菸草專賣局交辦的其他內部專賣管理監督工作任務。
2.市場行銷服務職能
履行市場調研、需求預測、需求分析、品牌培育、訂單採集、客戶服務等職能。組織開展市場調研，進行市場需求分析和預測，形成訂單;組織建立轄區內客戶檔案，管理客戶資料信息，按照市公司行銷管理部門制訂的客戶分類及服務標準，組織實施對客戶的動態服務與管理;組織開展品牌的市場調研和評價，實施品牌維護、宣傳和推廣策略，以品牌培育為載體，為捲菸工業企業提供服務;完成上級下達的各項經營指標、捲菸銷售網路建設目標，展示菸草行業良好視窗形象;協助物流中心做好捲菸配送工作。
