南海匯美酒店

南海匯美酒店位於佛山市南海區裏水鎮桂和路旁現通物流中心內,是一家以休閒娛樂,商務會議為主的全新酒店。

基本信息

南海匯美酒店位於佛山市南海區裏水鎮桂和路旁現通物流中心內,緊鄰南國桃園,是裏水鎮一家大型商務酒店。酒店擁有大型時尚水療館、健康桑拿、能容納兩百人同時就餐的西餐廳、會議室、棋牌室等,是裏水鎮高檔次的星級標準酒店。酒店有全南海地區至大的水療中心,健康中心,豪華客房,棋牌室,會議室,是一家以休閒娛樂,商務會議為主的全新酒店。
酒店星級:4
酒店地址:佛山 南海區 佛山南海區裏水鎮桂和路大沖路段
所屬商圈:
周圍景觀:南國桃園
全部房型
行政套房
房型說明:所在樓層:5-6層;房型面積:55;床型:大床;床面積:1.8*2;寬頻免費;房間無電腦;A棟; 加床價格: 能收看電視。 早餐情況 有早餐
商務單人房
房型說明:所在樓層:5層;房型面積:27;床型:大床;床面積:1.8*2;寬頻免費;房間無電腦;A棟; 加床價格: 能收看電視。 早餐情況 有早餐
商務雙人房
房型說明:所在樓層:5-6層;房型面積:27;床型:雙床;床面積:1.5*2;寬頻免費;房間無電腦;A棟; 加床價格: 能收看電視。 早餐情況 有早餐
豪華房
房型說明:所在樓層:5-6層;房型面積:22;床型:大/雙;床面積:1.8*2/1.5*2;不能上網;房間無電腦;B棟; 加床價格: 能收看電視。 早餐情況 有早餐

南海匯美酒店管理層次:

(1)服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務,必須通過服務員的服務來體現。因此,服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等,是酒店提高服務質量的重要條件。總之,服務人員要根據崗位責任制的規定,明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識,向主管(領班)負責。
(2)督導層
主管(領班)主要負責安排日常工作,監督本班組服務員的服務工作,隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管(領班)還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候,或是服務人員缺少的情況下,領班要親自參加服務工作,因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧,是本班服務員的榜樣,是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責,領班對主管負責。
(3)部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時,還要負責制訂本部門的工作計畫,向上一級匯報本部門的工作,確定本部門的經營方針和服務標準,以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力,熟悉掌握部門的服務標準、服務程式,同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
(4)總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針,確定和尋找酒店的客源市場和發展目標,同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外,還要選擇、培訓高素質的管理人員,負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫,使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。

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