出版信息
ISBN:9787111371373
定價:32.00元
作者:逸馬編委會
出版社:機械工業出版社
出版時間:2012年02月
版次:1-1
開本:A5
開卷分類:經濟與管理
內容簡介
如何開疆拓土搶占地盤?何打造區域精兵強將?何得到總部認可實現晉升?域經理就像封疆大吏一樣獨當一面。然而,上有總部指揮,需時刻唯馬首是瞻;下有市場變局,需隨機應變;外有強敵環伺,虎視眈眈;內有龐雜部門,管理困難。本書從區域經理的實際工作出發,重點分析其所面對的各方複雜矛盾,幫助區域經理理清繁瑣的任務,全力解決突出問題,使其成為卓越的區域指揮官。書採用"案例再現+案例解讀+專家建議"的方式,強調實戰實用,對區域經理重要工作中的突出問題進行再現,並一解答。本書是區域經理走馬上任、開疆拓土的必讀指南。書在版編目(CIP)數據域經理縱橫之道 / 逸馬連鎖標準化執行輔導中心主編;逸馬顧問組編.-北京:機械工業出版社,2011.1212關鍵崗位成就百強企業)
目錄
總序
前言
第1部分 區域經理VS總部:管理、溝通與執行 1
上任之初缺業績,拓展局面壓力大 2
總部有策略,區域不能總脫節 8
要讓馬兒跑,先讓馬吃草 13
區域經理的晉升之路 17
用人不疑,疑人不用,總部如何用我不疑? 21
經營≠銷售 25
價格總是拉動銷售的頭匹馬? 30
第2部分 區域經理VS競爭對手: 開疆擴土,搶占市場 35
開疆擴土 36
市場區隔 41
市場擴張 47
促銷戰 52
品牌戰 57
人才戰 62
服務為王 66
異業聯盟 72
從競爭到共贏 77
第3部分 區域經理VS加盟商:市場拓展與關係維護 81
拓展加盟,打響市場頭炮 82
招商談判,贏取加盟商的信任 86
合理鋪貨,擴大市場份額 91
從旁助力,提高加盟商的主動性 95
督促執行,提升加盟商的經營能力 99
深層合作,邁向共贏 103
第4部分 區域經理VS店長:店長培養與門店督導 109
店長培養:打造終端銷售生力軍 110
貫標行動:推動門店運營標準化 116
消除分歧:順利實施督導計畫 120
影子顧客:促進門店運營規範化 124
強化執行:加強門店執行力的打造 128
店員培訓:提升門店隊伍的素質 132
第5部分 區域經理VS拓展團隊:團隊打造與團隊建設 137
打造一支穩定的團隊 138
打造一支團結的團隊 143
打造一支規範的團隊 148
打造一支充滿戰鬥力的團隊 152
打造團隊的尖兵 156
第6部分 區域經理VS自我:不同角色間的輕鬆轉換 161
區域執行官:總部命令的踐行者 162
開拓者:分析市場,巨觀規劃 167
管理者:把控市場,實現區域的良好運營 172
教練:給予員工必要的訓練 176
將軍:建設和打造區域團隊 181
附錄 逸馬顧問與雙軌服務 185