一、機構更名及內設科室調整
將“中國共產黨北海市委員會、北海市人民政府信訪辦公室”更名為“中國共產黨北海市委員會、北海市人民政府信訪局”。內設機構調整如下:原“綜合科”更名為“辦公室”,網路信息工作由辦公室承擔;原“辦信接訪科”分設為“辦信科”、“接訪科”;保留“督查調研科”。調整後,市信訪局內設4個職能科室:辦公室、辦信科、接訪科、督查調研科。科級領導職數由3名調整為4名。
二、新設立科室職責
(一)辦信科的主要職責:承擔中央處理信訪突出問題及群體事性事件聯席會議辦公室、國家信訪局、全國人大信訪局、國家投訴受理辦公室、自治區交辦、轉辦以及市委、市政府領導及市委辦、市政府辦交辦的人民來信(包括網上信件);受理人民民眾給市委、市政府及其領導的來信及人民民眾直接給市信訪局的來信;反映民眾來信的重要信息,向縣區和市直有關部門通報來信情況。
(二)接訪科的主要職責:接待到市委、市政府上訪的民眾,受理民眾反映的問題;處理民眾集體上訪和有關群體性突發性事件;反映民眾來訪中的重要情況;協調處理縣區和市直部門接待民眾來訪中遇到的複雜問題及有關重要信訪事項。
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