概述
北京索鑽珠寶首飾有限公司，做為一家擁有十五年市場經驗的鑽石批發商，始終致力於珠寶領域的開拓與發展，逐步與南非、比利時等世界知名鑽石供貨商建立了長期穩定的戰略合作關係，精選高品質裸鑽，為優質品牌提供良好的產品質量和品牌信譽保障，得到業界一致好評與認可。我們與北京幾十家商場保持著長期供貨關係，如菜百、北京市百貨大樓、王府井工藝美術商場、國華商場、雙安商場、翠薇大廈等知名大型商場，一直由我們提供貨源。
近年來隨著網際網路的迅猛發展和國民消費水平的逐步提高，公司的發展目標和經營理念逐步轉向電子商務與體驗中心相結合的“滑鼠+水泥”銷售模式，將先進的網際網路技術與傳統優勢資源相結合，利用先進的信息技術提高傳統業務的效率和競爭力，實現真正的商業利潤的一種電子商務運作模式。直接面對消費者，省去諸多中間加價環節，大大降低了運營成本，以批發價進行零售，將更多的優惠讓利給消費者，同時提供多樣化多選擇的DIY個性定製服務用以滿足年輕消費者的消費需求。
2008年，索鑽珠寶品牌正式註冊，索鑽珠寶公司成立，總部位於北京，並在全國設立分公司，索鑽品牌正是進入零售領域。2008年11月，索鑽珠寶北京體驗中心正式開業，當天憑藉高性價比和全面的售後服務政策取得的銷售業績;當日銷售突破60萬元。2008年12月索鑽珠寶獲得中國寶石協會會員單位稱號，標誌著索鑽品牌在業內的專業認可度的又一次提高。目前，我們的客戶集中在25-35歲具有一定消費能力的適婚年齡段女性人群以及45歲以上具有高級珠寶定製的高端消費人群，其中前者是索鑽珠寶目前的品牌推廣重點。
‍ 索鑽珠寶目前在北京地區的體驗中心位於崇文門商圈新世界寫字樓內，購物環境優雅、為顧客提供貼心的“一對一”全程諮詢服務以及專業的購買和佩戴建議，並以低於同行商場價格近五成的價格為顧客提供具有國際GIA證書和其它權威認證機構證書的標準化鑽石裸石，提供近百款戒托款式供定製選擇，甚至可以滿足顧客自己DIY設計款式定製的要求，同時免費為顧客提供細節服務，如終身免費清洗、免費拋光、免費改手寸和免費刻字等服務。 持續終身的免費售後服務政策是索鑽珠寶最大的特色，每位會員的重要紀念日、生日和重要節日都會收到索鑽珠寶免費寄送的賀卡、小禮物、免費體驗券、免費月刊等，截至到本月，索鑽珠寶會員累計達到近10000人。2009年4月，索鑽珠寶榮獲中國消費者基金會評選的“重承諾守信用消費者放心單位”索鑽一如既往地用真心和真誠對待每一位顧客，讓他們在索鑽擁有最滿意的購物體驗。通過本月初我們對過去一年老顧客的回訪數據顯示，對索鑽珠寶售前、售中和售後服務的滿意率皆高於90%，其中對售後服務部分的滿意率高達96%。
榮譽資質
發展歷程
1、1997年，索鑽珠寶的前身成為全球最大的鑽石供應商戴比爾斯在中國的戰略合作夥伴;
2、作為歷時十年優質鑽石供貨商，我們憑藉雄厚的財力和業內美譽度，為眾多知名鑽石零售商提供高級別、高品質的鑽石裸石;
3、2008年，索鑽珠寶品牌正式註冊，索鑽珠寶公司成立，總部位於北京，並在全國設立分公司，索鑽品牌正式進入零售領域;
4、2008年11月，索鑽珠寶北京體驗中心正式開業，當天憑藉高性價比和全面的售後服務政策取得的銷售業績;當日銷售突破60萬元;
5、2008年12月索鑽珠寶獲得中國寶石協會會員單位稱號，標誌著索鑽品牌在業內的專業認可度的又一次提高;
6、公司董事長劉長銘先生作為行業專家和成功的私人企業家，2008年榮膺中國寶石玉石首飾行業協會第四屆理事會理事;
7、截止到2009年3月，公司整體累計完成銷售額1.7億元人民幣;
8、2009年4月，索鑽珠寶榮獲中國消費者基金會評選的“重承諾守信用消費者放心單位”;
9、2009年5月，索鑽珠寶網站正式上線，電子商務平台的建立，使全國消費者能夠實現網路選購，共享高性價比的索鑽產品;
10、2009年9月，索鑽珠寶北京體驗中心遷址新世界中心，為更多新老顧客提供更方便更優越的消費環境，入駐當月銷售額突破100萬;
11、2009年10月，索鑽正式進駐淘寶商城，成立索鑽旗艦店，年輕的索鑽珠寶憑藉優秀的口碑及優質的產品和服務，當月突破銷售額30萬元;
12、2010年2月，索鑽珠寶與港澳中心瑞士酒店、《淑媛》時尚雜誌品牌聯合，舉辦大型會員活動，使索鑽珠寶影響力得到迅速提升;
13、2010年5月，索鑽珠寶12萬元，為新老客戶進行積分換禮和節日禮物派送，新客戶數量同期增長40%，累計會員人數超過4000，其中老客戶在季度銷售統計比例提升到35.5%。
14、2010年5月-9月，廣泛開展品牌合作，以及客戶回饋活動，品牌知名度快速提升，會員數量突破10000人;
15、2010年10月，進駐民生銀行信用卡商城，成為民生銀行白金卡客戶專享特惠商戶。
