郵局簡介
區局機關設局長辦公室、黨群工作部、人事教育部、計畫財務部、通信運營部、市場部、安全保衛部、審計監察部、科技設備部、工會等10個職能機構；下設郵票公司、發行公司、實業開發公司、商函分局、儲匯分局、物流中心等專業公司；另有後勤物業公司、宣傳中心、維修中心、計算機中心、大客戶中心、賬務中心、同力達東區分部等支撐部門。全局下轄30個支局，160個郵電所。經辦國際國內函件、包裹、特快專遞、匯兌、西聯匯款、電報、電話和報刊發行、集郵、郵政儲蓄等業務；經營商業信函、鮮花禮儀、同城速遞、貨運、郵購、圖書音像製品、通訊器材；提供代理保險、代繳水電費、通訊費等多種代辦業務。
科技興郵
科技興郵增實力，東區郵電局不斷加強服務能力建設，依託自主研發的“智慧型郵務通移動行銷系統”，建成了中國郵政行銷首個信息化工作管理平台，構建了一個以客戶為中心具有“移動、實時、協同、智慧型”四大特點郵政行銷服務新模式，完善了宣傳展示、生產支撐和信息管理三大支撐平台建設，效率優先，快速反應，為客戶量身定作個性化用郵解決方案，實現了郵政服務的科學化、信息化、標準化。
郵局發展
東區郵電局踐行“用戶是親人”服務理念，忠實履行郵政普遍服務職責，開拓創新，取信於民，擁有全國文明單位東四郵電局、全國勞動模範沈智慧等一大批先進集體和個人，是連續七年的首都文明單位，擁有首都文明單位標兵、“全國通信行業用戶滿意企業”的殊榮。
