北京中德福林軟體科技有限公司

北京中德福林軟體科技有限公司是經國家認定的高新技術企業、同時也獲得了雙軟企業認證,公司致力於企業信息化和呼叫中心領域的研發及市場推廣,憑藉在CTI領域自主研發的先進產品,軟交換機、IVR/IFR、數字錄音系統、外撥系統、CRM系統以及簡訊/彩信網關和簡訊/彩信平台系統、OA系統來為中小型企業提供專業化的細緻服務。

基本信息

公司介紹

北京中德福林軟體科技有限公司是經國家認定的高新技術企業、同時也獲得了雙軟企業認證,公司致力於企業信息化和呼叫中心領域的研發及市場推廣,憑藉在CTI領域自主研發的先進產品,軟交換機、IVR/IFR、數字錄音系統、外撥系統、CRM系統以及簡訊/彩信網關和簡訊/彩信平台系統、OA系統來為中小型企業提供專業化的細緻服務。
公司崇尚以市場為導向,以技術為後盾,以服務為保障的發展宗旨,深入領會客戶需求,將當今計算機及通信領域最先進的技術和我們的智慧相結合,不斷推出針對行業的全面解決方案及產品,多年的通信和信息化軟體開發經驗使公司在軟體開發,系統維護方面有著豐富的經驗和雄厚的實力。公司奉行以人為本鼓勵創新的管理理念,為員工的盡情發揮提供了廣闊的發展空間和創業空間,在產品上不斷推陳出新;公司面向政府的信息化建設、企業的呼叫中心建設、電信運營商的增值服務平台建設和各級客戶關係管理的建設公司的快速發展離不開社會各界對公司的信任和支持,公司深知只有不斷加大具有核心競爭力產品的研發,才能在信息化時代的大潮中勇立潮頭,為廣大用戶提供適合時代發展的產品;公司力求在體現社會價值的同時提升個人和企業的自身價值,打造知名品牌企業,與用戶一起共創美好未來。公司將繼續發揮自身技術和人才的優勢,不斷完善與改進現有的軟、硬體產品,同時加大新產品、新技術的研發力度,不斷以優質的高科技產品、周到的技術服務為廣大用戶提供更好的手段,來共同推進整個社會的信息化進程。

公司產品

呼叫中心產品

·一體化融合通訊系統平台
·Minicall
·中德智慧型外撥系統
·中德數字錄音系統
·中德ZDIVR-2000

簡訊,彩信,其他軟體產品

·語音合成TTS
·中德簡訊系統
·簡訊貓
·彩信貓
·中德彩信系統

語音卡產品

·三匯語音卡系列
·東進系列語音卡
·dialogic系列語音卡

工控機,交換機,其他硬體產品

·Avaya 交換機系列產品
·研華工控機系列產品
·西門子系列產品
·研祥工控機系列產品

解決方案

1.外撥系統方案
2.氣象增值業務系統解決方案
3.煤氣呼叫中心解決方案
4.呼叫中心在機票代理行業的套用
5.快遞行業呼叫中心解決方案
6.房地產行業呼叫中心解決方案
7.12345政府熱線系統建議方案
8.華為多媒體聯絡中心解決方案
9.醫療預約掛號呼叫中心解決方案

成功案例

l 海南電力95598呼叫中心繫統
l 海南電力95598呼叫中心錄音系統
l 海南電力95598呼叫中心外撥系統
l 雲南電力95598呼叫中心備用系統
l 雲南電力95598呼叫中心質檢系統
l 雲南電力95598呼叫中心錄音系統
l 廣西全省電力簡訊系統
l 雲南全省電力簡訊系統
l 甘肅氣象全省增值業務系統(語音、簡訊、彩信)
l 寧夏氣象全省增值業務系統(語音、簡訊、彩信)
l 寧夏電力全省95598呼叫中心客服系統
l 寧夏電力全省95598呼叫中心質檢系統
l 寧夏電力全省95598呼叫中心雙機熱備系統升級
l 哈爾濱五環增值業務系統(語音、簡訊、網站)
l 哈爾濱美信增值業務系統
l 濟南普蘭德增值業務系統(語音、簡訊、網站)
l 雲南嵩明95598呼叫中心農電客服系統(語音、交換、錄音)
l 雲南宜良95598呼叫中心農電客服系統(語音、交換、錄音)
l 雲南彌勒95598呼叫中心農電客服系統(語音、交換、錄音)
l 雲南安寧95598呼叫中心農電客服系統(語音、交換、錄音)
l 廣西電力95598呼叫中心質檢系統
l 海南普蘭德增值業務系統
l 北京中央電視台廣告部呼叫中心繫統
l 北京紅先鋒文化傳媒有限公司(呼叫中心客服系統,業務管理系統)
l 河北承德熱力集團有限責任公司(客戶系統,業務管理系統)
l 北京朝陽區第三稅務呼叫中心繫統
l 黑龍江省寶泉嶺電業局(客服系統)
l 寧夏氣象信息中心
l 北京普天和平通信技術有限公司 (客戶系統,業務管理系統)
l 北京創智訊捷科技有限公司(IVR系統)
l 艾威梯科技(北京)有限公司(呼叫中心繫統)
l 昆明港電科技有限公司(錄音系統平台)
l 昆明能訊科技有限責任公司(增值業務平台軟體)
l 黑龍江中科方德軟體有限公司
l 陽泉市熱力公司(呼叫中心繫統,業務系統)

公司地址

地址:北京市海淀區上地十街輝煌國際中心1號樓1204

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