基本信息
化工企業管理
所屬類別
教材 >> 中職 >> 中職化工
作者:許麗紅、王寶達 主編
出版日期:2009年8月 書號:978-7-122-06102-7
開本:16 裝幀:平 版次:1版1次 頁數:203頁
內容簡介
本書是供中職學校化工類專業的學生使用的管理類教材。本書注重一般管理理論與化工行業特點的結合,力求體現化工企業的現代化經營管理的思想和方法。全書分為十四章,其內容包括了企業管理概述、領導與激勵、企業組織管理、企業文化、企業人力資源管理、企業決策、產品決策、企業質量管理、企業行銷管理、企業財務管理、企業生產管理、企業設備管理、物流管理、環境保護及安全管理。
本書也可供在職人員培訓使用。
目錄
第一章企業管理概述1
第一節企業及企業管理1
一、企業的概念及特徵1
二、企業類型2
三、企業管理的概念及其職能4
四、管理的對象5
五、企業管理的二重性6
六、影響企業管理的環境因素6
第二節管理實踐與管理理論發展6
一、中國管理思想的產生7
二、西方管理思想的產生7
第三節企業管理的基本原理與方法9
一、企業管理的基本原理9
二、企業管理的基本方法11
第四節現代企業制度12
一、現代企業制度的含義12
二、現代企業制度的基本特徵12
三、現代企業制度的基本體制12
第五節化工企業概述13
一、化工企業的概念13
二、化工行業企業管理特點分析14
三、我國石油和化學工業發展現狀與趨勢14
四、石油和化學工業人才需求現狀14
第二章領導與激勵17
第一節領導17
一、領導的概念及其作用17
二、領導者應具備的基本素質18
三、領導藝術19
四、領導理論19
五、企業領導制度的發展22
第二節激勵23
一、激勵的概念23
二、激勵理論23
第三章企業組織管理28
第一節企業組織管理概述28
一、企業組織的含義28
二、管理幅度與管理層次對構建組織的影響28
三、集權與分權對構建組織的影響30
第二節企業組織設計31
一、企業組織設計的任務31
二、確定組織的原則33
三、企業組織管理的作用34
四、正式組織與非正式組織管理34
第三節企業組織結構的形式36
一、直線制組織結構形式36
二、職能制組織結構形式36
三、直線職能制組織結構形式37
四、矩陣制組織結構形式37
五、事業部制組織結構形式37
六、超事業部制組織結構形式38
第四節化工企業典型的組織結構形式簡介38
一、集團公司組織結構形式38
二、股份有限公司39
第四章企業文化41
第一節企業文化概述41
一、企業文化含義及特點41
二、企業文化的主要功能44
三、培育企業文化的原則和具體措施45
四、企業文化的目標46
第二節企業形象及CIS系統46
一、企業形象的含義46
二、CIS系統——企業形象識別系統的構成46
三、對CIS的不同理解48
四、CIS的歷史淵源49
五、CIS的基本功效51
六、CIS的運作基礎52
第五章企業人力資源管理54
第一節勞動組織管理54
一、化工企業對就業人員的素質要求54
二、勞動分工與協作54
三、作業組的組織56
四、工作地組織56
五、工作輪班的組織57
第二節勞動定額57
一、勞動定額的概念57
二、勞動定額的作用58
三、勞動定額的時間組成58
四、勞動定額的制定方法59
第三節勞動定員管理59
一、勞動定員的概念及作用59
二、勞動定員的原則60
三、勞動定員的方法60
第四節勞動工資制度61
一、勞動契約制61
二、工資制度62
三、工資形式62
四、工資保障63
五、企業員工社會保險64
第五節企業人力資源的開發與規劃66
一、企業人力資源的特徵66
二、企業人力資源的培訓開發67
三、人力資源規劃68
第六章企業決策71
第一節經營決策概述71
一、經營決策的概念71
二、企業決策的一般程式72
三、企業決策的類型73
第二節企業經營決策的方法75
一、主觀型決策法75
二、計量決策法77
第三節決策計畫方法81
一、滾動計畫的概念81
二、滾動計畫程式及套用範圍81
三、滾動計畫的特點81
第七章產品決策85
第一節產品的概念及產品策略85
一、產品的概述85
二、產品的設計策略86
三、產品的質量決策86
四、產品的品牌策略86
五、產品的包裝策略87
六、產品服務策略87
第二節產品的評價方法88
一、產品壽命周期概述88
二、產品組合89
三、結構分析法90
第三節新產品的開發90
一、新產品及新產品開發的意義90
二、新產品開發的方向和方式91
三、新產品開發的基本原則92
四、新產品開發的程式92
第四節化工產品特性分析93
一、化工產品的一般特徵93
二、化工新產品的開發特點93
第八章企業質量管理96
第一節質量概述96
一、質量的概念96
二、產品質量形成過程和影響因素97
第二節質量管理及其發展過程98
一、質量管理的概念98
二、質量管理的發展過程99
三、全面質量管理99
第三節質量保證體系101
一、質量保證體系概述101
二、質量保證體系基本運轉方式——PDCA循環102
第四節質量管理常見的七種方法103
一、排列圖法103
二、因果分析圖法104
三、直方圖法105
四、分層法105
五、散布圖法106
六、統計分析表法106
七、控制圖法106
第九章企業行銷管理110
第一節目標市場的選擇110
一、認識市場及市場行銷110
二、市場區隔110
三、目標市場選擇和目標市場策略112
四、細分市場的方法113
第二節產品定價策略113
一、影響企業定價的因素113
二、定價目標113
三、定價程式114
四、企業定價方法114
五、定價策略115
第三節分銷渠道策略117
一、分銷渠道的概念和類型117
二、影響分銷渠道選擇的因素117
三、分銷渠道的設計119
四、商品銷售的新形式120
第四節促銷策略120
一、促銷及促銷組合120
二、促銷方式120
三、推式與拉式促銷策略122
四、促銷策略組合123
第五節電子商務與網路行銷123
一、電子商務的含義及特點123
二、電子商務的分類123
三、電子商務對企業行銷的影響124
四、網路行銷的含義及特點124
五、網路行銷與傳統行銷方式的比較124
六、網路廣告的方法124
第六節化工產品行銷126
一、化工產品目標市場分析126
二、化工產品分銷渠道設計126
三、化工產品的行銷127
第十章企業財務管理130
第一節資金籌集130
一、企業籌集資金的渠道和方式130
二、資金成本131
三、投資管理131
第二節財務決策管理133
一、企業財務管理133
二、財務決策的作用133
三、資金的時間價值和投資的風險價值134
第十一章企業生產管理138
第一節生產管理概述138
一、生產過程的概念及構成138
二、合理組織生產過程的要求139
三、生產類型139
第二節生產過程組織141
一、生產過程的空間組織141
二、生產過程的時間組織142
三、流水生產線組織144
第三節生產計畫與生產作業計畫145
一、生產計畫的主要指標及編制步驟145
二、生產能力的核定147
三、生產作業計畫148
四、生產控制150
第四節網路計畫技術152
一、網路圖152
二、網路時間的計算和關鍵路線的確定154
三、網路計畫的最佳化157
第五節化工生產組織管理158
一、化工生產組織158
二、化工生產組織常用的規章制度159
第十二章企業設備管理161
第一節設備的選擇161
一、設備選擇的基本原則161
二、設備選擇考慮的因素162
第二節設備的經濟評價方法164
一、投資回收期法164
二、費用換算法164
第三節設備的使用、保養與維修165
一、設備的磨損165
二、設備的故障166
三、設備的合理使用166
四、設備的維護保養與檢查168
五、設備的修理169
第四節設備的改造與更新171
一、設備改造171
二、設備更新172
第十三章物流管理174
第一節物流管理概述174
一、物流管理的一般概念174
二、關於物流的若干理論的知識174
第二節裝卸與包裝176
一、搬運裝卸及其管理176
二、包裝及包裝管理179
第三節庫存及其管理181
一、庫存的含義及其作用181
二、庫存分類181
三、庫存管理模式和方法182
第四節運輸及其管理184
一、運輸的概念和作用184
二、運輸的分類184
三、運輸管理應考慮的因素187
四、不合理運輸的表現及實現運輸合理化的措施187
第十四章環境保護及安全管理190
第一節環境保護管理190
一、環境和環境污染及其危害190
二、環境污染的治理192
第二節安全生產管理196
一、安全管理的主要內容196
參考文獻203