機構秉承“平等 關愛 包容 和諧”的機構使命，引導創建關懷互助社區，矢志成為服務弱勢家庭及倡導社區和諧發展的專業服務機構。
機構由包頭地區從事或關注社會工作教育和研究的專家、專職社會工作者及有關社會服務機構、社會團體的工作人員和熱心社會工作的其他人員組成，是自願結成的非營利性、專業性、聯合性的社會組織。
作為社會公益性組織，包頭匯美社會工作服務中心不以盈利為目的。本著“以人為本，助人自助”的理念，以社會工作的專業手法為有需求的民眾提供幫助，為社會服務機構提供服務和交流，整合社會資源，發揮機構溝通政府和民眾的橋樑和紐帶作用，協助政府逐步建立起一個覆蓋全市的社會工作人才網路，推進我市社會工作人才隊伍建設及社會工作發展。
服務內容：義工業務技能培訓，提供各項專業社工服務。
