公司簡介
遼寧全納淘車，是在2014年4月正式經遼寧省工商局註冊審批的一家專業汽車交易及金融服務機構。註冊資本伍仟萬元人民幣。
全納淘車根據國內二手車行業發展趨勢，借鑑同行業先進理念，改進完善，獨立創新，打造全新二手車一站式服務模式。致力於成為國內行業領導者。
公司堅持以人為本、品質為堅、服務為念、創新為根的戰略方針，不斷挖掘，探索客戶需求，確認並完善了一套國際化領先的服務體系。現已在遼寧省瀋陽市開設五家服務門店，得到廣大客戶的一致好評。
全納淘車的戰略目標
做中國最大、最強、最卓越的二手車服務企業。
全納淘車的使命
創新發展、打破傳統交易模式；致力於改變二手車行業落後局面；塑造卓越的二手車服務產業鏈；講誠信、重品質、做有影響力的二手車行業領導品牌。
經營模式
全納淘車（360car）是一家以OSO模式的二手車交易服務商，所謂OSO模式是指：線上平台+直接服務+線下體驗（在終端完成購買和售後）
客戶線上上平台選車可以通過TQ線上諮詢直接與連鎖店車顧問溝通，門店車顧問一對一的對線上客戶提供線上相關服務，並引導客戶到線下體驗，通過線下卓越的服務品質讓客戶在終端連鎖店完成購買和開展售後服務。
對於線下終端門店客戶，連鎖店也可以直線型完成對客戶的服務，最終完成購買和開展售後服務。
公司服務
全納淘車以二手車買賣交易，金融貸款，售後維修等服務為主營業務。
服務方式
360度全方位服務：
1：產品服務-----線上，我們通過網際網路，線下我們通過門店等多種方式展示給客戶真實、安全、準確的車輛信息。
2：銷售服務-----為客戶做簡單的產品介紹，觀察客戶意向和需求度，細心講解，拉近與客戶之間的距離。
3：售後服務-----提供客戶購車後續保障，定期回訪，為將來進一步合作奠定基礎。全納堅持與客戶做長期可持續發展的戰略方針。
4：感官服務-----語音清晰、保持微笑、超越4S店的服務水平。溫馨的店面設計、專業的經紀人素質加上全納的產品，給予客戶親切、自然、簡單、如家一般的感覺。
5：專業服務-----公平、公正、公開。提供一名專員、一位客戶、多樣產品、一站式服務的專業價值。“了解您的需求，解答您的疑問，想到您所忽略的，變不能為可能。”
服務內容
1：產品經營-----全納為您準備了二手車輛信息、車輛交易、車輛投保
車輛維修、汽車保養、汽車貸款等多樣化產品。
2：經紀人業務：
①經紀人根據客戶提的車輛要求，為客戶精心挑選汽車類型，讓客戶有多重選擇。
②在客戶選購車輛後，經紀人會提前通知客戶車輛投保，並為選取市面上性價比較高的保險公司。
③如果客戶需要資金流轉。經紀人會提供詳細的貸款資料，並講解所需流程。減少客戶不必要的煩惱。
④如果您的車輛需要維修或是保養。不用再去4S店了，全納經紀人為您聯絡好維修商，解決一切後顧之憂。
⑤在全納，工作之餘，您還能體驗到經紀人為您提供的娛樂休閒活動。
3：服務誠信-----全納給到廣大客戶的，都是確保客戶安全權益的，
我們不會給客戶出售水泡車、重大事故造事車、火燒車等損害客戶權益的車輛。
公司優勢
與其他同類公司相比，遼寧全納淘車公司提供了免費評估的業務，讓消費者對所要購買車輛有一個360°的了解與體驗，無論是網站上的車輛信息，還是下線門店車顧問的描述，我們會將車況的完整信息告知給消費者，不讓消費者心存芥蒂。降低了消費者在購買二手車時可能會遇到的風險，使消費者買的放心，用的舒心。
買車流程
購車保障與服務
我們在沒幾個線下門店輻射中心會建立售後服務體驗站，以用最專業的設備和場地為所有車輛做最完整的檢測檢驗。同時也為買家提供一系列的售後保障服務。
價格公開透明
全納淘車致力跳過買方與賣方間多重中間渠道，絕不賺取買賣雙方的差價，讓買賣雙方真正得到實惠。我們不賣車，我們只銷售服務。
購車貸款
讓您提前購買使用愛車，減輕一次性付款壓力。
原價退車
實際車況與檢測報告不符，原價退車。
通過全納淘車認證檢測的車輛，委託方購買後自簽訂契約之日起7日內如發現實車結構件與檢測時的檢測報告有較大不符，經核實，若確認爭議屬實，委託方可原價退車。
延保服務
實際車況與檢測報告不符，原價退車。
您不必擔心您所購買的車輛是事故，水淹，火燒車輛，我們會對認證的車輛提供免費的質保。我們對您負責，同時我們也是對我們自己負責。
經過我們全納淘車認證通過的車輛，我們會配有完整的檢測檢驗報告，該報告提供136項專業全面的檢測體驗。同時我們也對我們檢驗過的車輛提供質保服務。
車輛檢測
通過全納淘車認證檢測的車輛，委託方購買後自簽訂契約之日起7日內如發現實車結構件與檢測時的檢測報告有較大不符，經核實，若確認爭議屬實，委託方可原價退車。
售後保養
"認證車源"檢測項目有範圍限制，檢測承諾的項目僅以《車輛檢測報告》中"結構件檢測承諾項"內容為準，不承擔未承諾項目的責任，如果《車輛檢測報告》中有對"結構件檢測承諾項"之外車況項目進行提示或判斷的如表顯里程等，僅供買方參考。
