內容簡介
一直以來，企事業單位在運行過程中經常發生諸如人才瓶頸、資源瓶頸、技術瓶頸等各式各樣的瓶頸，原因不好找，實施對策的效果也不夠理想。針對這一現狀，本書系統論述了企業規範化管理的內容，提供了企業產生瓶頸的原因及突破各種瓶頸的有效措施，並闡述了提高組織應變能力、提升企業核心競爭力的詳盡步驟與方法，有助於中國企業儘快建立、完善自己的管理體系。
本書可作為企業管理人員的培訓用書，並可供致力於突破企業瓶頸、治理瓶頸的相關人員閱讀。
圖書目錄
第一章 瓶頸管理的含義與特性
第一節 瓶頸概述
一、瓶頸的含義
二、應對瓶頸
三、瓶頸管理的內容和發展狀況
第二節 瓶頸的性質與特點
一、瓶頸是在事物發展中產生的
二、瓶頸的屬性
三、瓶頸的對象
四、瓶頸的數量
五、瓶頸的預兆和持續時間
六、瓶頸的後果
第三節 瓶頸管理的指標體系
一、企業的最終目標
二、衡量企業瓶頸管理成果的指標體系
第二章 流程鏈中的瓶頸分析
第一節 瓶頸的類型
一、人才瓶頸
二、資源瓶頸
三、技術瓶頸
四、通道瓶頸
五、市場瓶頸
六、法規瓶頸
七、安全瓶頸
八、業務瓶頸
九、環境瓶頸
第二節 瓶頸的定位
一、查驗流程產出法
二、測時寫實法
三、看板管理法
四、網路技術法
五、物流比較法
六、工作分析法
第三節 瓶頸的原因
一、人的因素
二、資源不足
三、產品質量制約
四、事故頻發
五、銷售停滯
六、管理不善
七、違反法規
八、通道堵塞
第三章 瓶頸管理的基礎工作
第一節 瓶頸管理需要哪些基礎工作
一、企業基礎工作的類型
二、管理基礎工作的重要性
三、管理基礎工作的特點
第二節 企業管理基礎工作的狀況
第三節 管理基礎作用的體現
第四節 管理基礎與企業素質
一、人員素質
二、管理素質
三、科技素質
第五節 瓶頸管理常用基礎工作的內容
一、團隊建設
二、標準化工作
三、信息系統
四、技術經濟定額
五、培訓教育
六、規章制度
七、物料定置管理
八、計量
九、辦公手段
十、環境條件
第四章 瓶頸管理的原則與理念
第五章 存在瓶頸環節時的企業管理
第六章 瓶頸的原因分析與目標制定
第七章 人因瓶頸的治理
第八章 生產瓶頸的治理
第九章 改善環境消除瓶頸
第十章 預防與解除銷售瓶頸
