企業概況
良好的環境鑄就品質精良的產品,公司生產的產品遠銷美國、英國、德國、義大利、法國、東南亞、阿聯、土耳其及俄羅斯等國家,並與多家世界級著名閥門、管件製造廠達成合作關係,向其提供產品的OEM服務。依據GB,API,ANSI,DIN,JIS,BS等標準。公司極力拓展國內市場,為國家現代化建設竭盡所能,在天津,蘇州, 廣州等地設立全資子公司,真正實現了以總公司為後盾,輻射全國的巨觀戰略。
“創誠信品牌,樹行業先鋒”是我們的經營宗旨。相信我們在世界各地朋友的幫助和支持下,光德會創造出一個又一個奇蹟,讓光德品牌在行業中熠熠生輝!
售後服務
光德閥門提供的一切服務都是為了客戶創造更多的價值。及時、優質、專業是光德售後服務的特點。光德閥門能夠第一時間內為您提供全套項目需求的技術資料,圖紙及產品說明書,生產進度表,生產檢驗控制計畫等。專業質量控制人員售後產品提供詳細的質量跟蹤。專業的客服和技術人員提供現場開箱驗貨,安裝指導,調試及技術培訓服務。光德閥門珍惜與客戶的每一次交流,全套的工業閥門解決方案和完善的售後服務能夠幫助您隨時應對挑戰。
● 保運
1、開車前的安裝管線工藝和施工結果對閥門影響的評估;
2、安裝後閥門的狀態認定;
3、管線內的吹掃結果對閥門密封的影響評估;
4、開車前運行系統的調試參與。
● 故障分析與排除
1、對造成閥門故障潛在原因的系統分析;
2、綜合判定故障閥門在排除過程風險中的分險評估。
● 產品維修、維護
1、提供配件、設備和維修方案;
2、線上或離線維護和維修;
3、專業制定維護建議和方案;
4、石油、天然氣長輸管線的全焊接球閥及主管線閥門的線上維護保養或指導;
5、特殊調節閥精確度的定期校驗和維護方案的提供;
6、對客戶現場維護或保養後的閥門建立長期檔案連結、同期建立定期回訪機制。
● 現場技術服務
1、閥門及管道運行相關專業技術的諮詢;
2、關於閥門的選型建議和專業設計替換方案;
3、管道工藝及介質對閥門的影響評估;
4、提供專業設備,幫助排除影響閥門運行的相關因素。
● 產品使用與保養培訓
1、提供專業的培訓課件;
2、故障排除的實際操作演練,滿足客戶對全套工業閥門的解決方案;
2、為客戶制定特定需求的個性方案,滿足特定介質、流速、流量、檢驗、檢測、維護周期等的保養建議。
● 服務承諾
1、專業與真誠地對待每一個員工,使他們成為本行業的專業人士;
2、用專業與成熟的隊伍為客戶提供超一流的服務;
3、誠實服務、信守承諾,與客戶建立長期的合作夥伴關係。